Последнее обновление: 21 июня 2024г.
1. Преамбула и применимость
1.1. Настоящие Общие положения и условия («Условия») регулируют отношения между ИП Осокин Александр Евгеньевич, ИНН: 622999607502, ОГРНИП: 316623400066513 с одной стороны, и бизнес-клиентами («Клиент»), с другой стороны, в качестве основной части любого соглашения между Клиентом и EasyWeek, а также любым пользователем, зарегистрированным на easyweek.ru или my.easyweek.io. EasyWeek предлагает определенные Услуги («Услуги») на основе SaaS, предоставляемые в любом приложении Услуг EasyWeek, которым управляет EasyWeek.
EasyWeek — многофункциональная программа онлайн-бронирования и записи на прием. EasyWeek упрощает назначение встреч для клиентов и помогает поставщикам услуг увеличивать продажи.
1.2. Доступ Клиента к Услугам и их использование зависят от согласия Клиента и соблюдения настоящих Условий. Эти Условия применяются ко всем посетителям, пользователям, партнерам и другим лицам, которые получают доступ или используют настоящие и будущие Услуги. Получая доступ к предоставляемым Услугам или используя их, а также нажимая кнопку «Я принимаю» или используя другие механизмы, при условии, что вы соглашаетесь соблюдать настоящие условия. Пожалуйста, внимательно прочитайте данные Условия, прежде чем пользоваться Услугами, предоставляемыми EasyWeek. Если вы не согласны с этими Условиями или какими-либо их частями, вы не можете получить доступ к EasyWeek или использовать его.
1.3. Благодарим вас за то, что вы решили стать частью нашего сообщества в ИП Осокин Александр Евгеньевич и EasyWeek в частности («EasyWeek», «мы», «нас», «наш»). Мы стремимся защищать вашу личную информацию и ваше право на неприкосновенность частной жизни. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу Политики конфиденциальности или нашей практики в отношении вашей личной информации, свяжитесь с нами по адресу octopus@easyweek.io.
При посещении нашего сайта https://easyweek.ru, https://eyw.me («Веб-сайт»), используете наше мобильное приложение («Приложение») и, в более общем смысле, пользуетесь любыми нашими услугами («Услуги»), которые входят в Веб-сайт и Приложение, мы ценим, что вы доверяете нам свою личную информацию. Мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности. В этой Политике конфиденциальности мы стремимся максимально четко объяснить вам, какую информацию мы собираем, как мы ее используем, и какие права есть у вас в этом отношении. Если в этой Политике конфиденциальности есть какие-либо условия, с которыми вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование EasyWeek.
Эта Политика конфиденциальности применяется ко всей информации, собираемой через EasyWeek и, как описано выше, включают наш Веб-сайт и Приложение, а также к любые связанным с ними Услуги, продажи, маркетинг или мероприятия.
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности, чтобы понять, как мы распоряжаемся информацией, которую собираем.
2. Термины и Определения
2.1. «Учетная запись» – один зарегистрированный пользователь в системе EasyWeek с уникальным адресом электронной почты или технологией единого входа (SSO). В одной учетной записи вы можете создавать или принадлежать к нескольким пространствам для своих проектов и приглашать другие учетные записи в такие пространства, используя их идентификатор учетной записи.
2.2. «Идентификация учетной записи» – уникальная идентификация для одной конкретной учетной записи (исключительно сгенерированный системой идентификатор или идентификатор единого входа или адрес электронной почты).
2.3. «Приложение» – мобильное приложение, которое расширяет функциональные возможности EasyWeek.
2.4. «Интеграции и приложения» – платформа, на которой предлагаются Приложения от EasyWeek или третьих лиц.
2.5. «Платежный цикл» – период, охватываемый одним счетом EasyWeek для клиента.
2.6. «Контент клиента» – контент, который выпускается, предоставляется или передается Клиентом EasyWeek в связи с использованием Услуг.
2.7. «Документация» – инструкции справочного центра в печатном или цифровом виде, техническая документация и руководства пользователя для использования Услуг EasyWeek.
2.8. «Форма заказа» – документ, содержащий коммерческие детали соглашения между сторонами.
2.9. «Регистрация» – полный процесс предоставления Клиентом необходимой информации о своей личности и подтверждения по запросу в процессе создания Учетной записи в приложении EasyWeek.
2.10. «Подписка на самообслуживание» – подписка, сделанная Клиентами, которые подписываются на Услуги EasyWeek через систему самообслуживания EasyWeek (my.easyweek.io).
2.11. «Услуги» – система управления контентом на основе SaaS (включая API-интерфейсы EasyWeek и документацию), а также обновления, предоставляемые EasyWeek.
2.12. «Пространства» – репозиторий контента со своими собственными компонентами, источниками данных, активами, средами, доменами, учетными записями и разрешениями.
2.13. «Подписка» – любое использование Услуг EasyWeek через периодический период оплаты с автоматическим продлением.
2.14. «Стороннее приложение» – приложение, созданное зарегистрированным партнером EasyWeek без какой-либо связи или какой-либо ответственности EasyWeek.
2.15. «Пользователь» – любое лицо, использующее Услуги EasyWeek, зарегистрированное на сайтах easyweek.io, easyweek.de, easyweek.com.ua или my.easyweek.io.
3. Регистрация учетной записи и обязанности клиента
3.1. После того, как Клиент прочитал и принял Условия использования, Клиент имеет право зарегистрировать учетную запись EasyWeek, чтобы пользоваться всеми Услугами, а также Интеграциями и приложениями. Клиент должен предоставить все необходимые данные, запрашиваемые при регистрации: действительный адрес электронной почты и пароль для создания учетной записи. Клиент обязан поддерживать адрес электронной почты действительным во время использования Услуг EasyWeek.
3.2. После того, как Клиент предоставил данные и нажал «зарегистрироваться», EasyWeek подтвердит получение регистрации Клиента автоматически сгенерированным электронным письмом. В отдельном электронном письме или путем предоставления Клиенту доступа к Услугам мы принимаем регистрацию.
3.3. Одновременно с доступом к Услугам Клиент получит неисключительную, безвозмездную (при полной оплате абонентской платы) и не подлежащую передаче лицензию на использование Услуг исключительно для выполнения тех функций, которые определены в документации, и со всеми ограничениями и ограничениями, содержащимися в настоящем документе. Услуги можно использовать только с действительной учетной записью. Такая учетная запись не может использоваться несколькими пользователями.
3.4. Клиент несет ответственность за сохранность пароля и/или всех данных доступа для использования и доступа к учетной записи и/или за любые действия или действия, связанные с учетной записью. Клиент соглашается не разглашать и не передавать пароль. Клиент должен немедленно уведомить нас о любых подозрениях или о любом нарушении безопасности или несанкционированном использовании или доступе к учетной записи.
3.5. Клиент несет единоличную ответственность за
а) использование Услуг через учетную запись, независимо от того, авторизовано она или нет;
б) соблюдение обязательств по защите персональных данных;
в) точность, законность и целостность контента Клиента;
г) соблюдение действующего законодательства РФ, включая, помимо прочего, права интеллектуальной собственности, право запрета на недобросовестную конкуренцию, связанную с приобретением и использованием исключительного права на средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации товаров, работ или услуг и личные права третьих лиц;
д) следование инструкциям, предоставленным EasyWeek;
е) резервное копирование любых данных и информации, используемых в связи с Услугами.
ё) использование текущей версии API или SDK (см. 9.5).
3.6. Клиенту запрещается выступать в качестве торгового посредника EasyWeek. Каждое пространство EasyWeek используется для проекта Клиента и/или дочерних или аффилированных компаний.
3.7. В случае (даже без вины Клиента) нарушения или использования Услуг вопреки каким-либо условиям или любому договору, заключенному между Клиентом и EasyWeek, или применимому законодательству, EasyWeek оставляет за собой право немедленно, без предварительного уведомления, приостановить действие такой учетной записи и/или пространства (пространств) и/или доступ Клиента к Услугам EasyWeek.
4. Заключение договоров
4.1. Предложения от EasyWeek не имеют обязательной силы, если они прямо не обозначены как обязательные.
4.2. Контракт может быть заключен только юридически действенным образом посредством четко установленной формы заказа.
4.3. Информация, предоставленная нашими сотрудниками, на нашем веб-сайте или в любых маркетинговых материалах, а также запросы клиентов на предложения, электронные письма со спецификациями или любые другие документы, не имеют обязательной силы и становятся содержанием любого контракта только в том случае, если форма заказа прямо ссылается на это. Любые условия, не упомянутые в форме заказа, считаются недействительными.
4.4. В случае покупки или подписки на стороннее приложение любые договорные обязательства устанавливаются между Клиентом и поставщиком приложения, а EasyWeek выступает только в качестве агента.
5. Подписка – Цены/платежи – Изменения – Правила возврата
5.1. Срок действия контракта/подписки должен соответствовать указанному в форме заказа. Эта форма заказа предоставит Клиенту определенный период покрытия; согласованный период является сроком, и Клиент по договору обязан оплатить абонентскую плату, указанную в форме заказа. Цены, взаимно согласованные и указанные в форме заказа, являются обязательными в течение согласованного периода действия договора.
5.2. Если не согласовано иное, любой контракт или подписка автоматически продлеваются на последующие сроки, равные сроку, указанному в форме заказа, если только Клиент не уведомит EasyWeek в письменной форме по электронной почте по адресу octopus@easyweek.io о намерении Клиента не продлевать по крайней мере за тридцать (30) дней до истечения текущего срока. Если Клиент не сделает этого, срок подписки или контракта будет автоматически продлен на тех же самых условиях (независимо от применимого пункта 5.4). Такое продление представляет собой последовательный период действия контракта.
5.3. Клиент должен предоставить EasyWeek точную и полную информацию для выставления счетов, включая название компании, полное имя контактного лица, адрес, почтовый индекс, страну, номер телефона, адрес электронной почты, ИНН. Неверная или неполная информация может привести к дополнительным затратам EasyWeek, которые будут взиматься с Клиента.
5.4. Все указанные цены являются необязательными и не включают НДС, если не указано иное. EasyWeek может по своему усмотрению и в любое время изменить размер абонентской платы. Любые изменения вступают в силу в конце текущего контрактного периода; измененные цены будут взиматься, начиная с последующего периода действия контракта. За исключением случаев, оговоренных в явной форме, цены на продление не будут корректироваться на основе рекламных или одноразовых подписок, а будут основываться на стандартной применимой прейскурантной цене EasyWeek, действующей на момент соответствующего продления. Невзирая ни на какие положения об обратном, любое продление, при котором объем подписки на какие-либо Услуги уменьшился по сравнению с предыдущим сроком, приведет к переоценке при продлении без учета цены за единицу предыдущего срока.
5.5. EasyWeek будет взимать плату за подписку, дополнительную плату за использование и другие сборы или цены, указанные в форме заказа или основанные на фактическом использовании Клиентом Услуг EasyWeek.
5.6. Цены на сторонние приложения устанавливаются исключительно поставщиком приложений.
5.7. Бесплатный пробный период длится 14 дней с момента регистрации в системе. После окончания пробного периода, Клиент должен выбрать бесплатный тариф или платную подписку. Период платной подписки может быть 1 месяц, 3 месяца, полгода, год.
5.8. Выбирая платную подписку, вы соглашаетесь разрешить EasyWeek взимать с вашего платежного метода, напрямую или через своих платежных процессоров, суммы, причитающиеся за ваш первоначальный период подписки и за дополнительные периоды подписки, пока ваш аккаунт не будет отменен или прекращен.
Удаление аккаунта / отмена подписки / удаление платежного метода
5.9. Вы можете отменить свою подписку и удалить свой аккаунт в EasyWeek в любое время, следуя инструкции в Справочном центре (https://support.easyweek.io/hc/articles/8834085965457 ). Отмена вступит в силу немедленно.
Обратите внимание, что после удаления аккаунта вам, возможно, не удастся использовать или получить доступ к EasyWeek, и вы не сможете претендовать на возврат уплаченных вами средств.
5.10. В случае отмены подписки и перехода на бесплатный тариф, переход осуществляется сразу, остаток средств возвращается на баланс, и сохраняется только функционал бесплатного тарифа.
5.11. Удаление платежного метода из вашего аккаунта при активной подписке невозможно. Служба поддержки клиентов также не может удалить платежный метод, пока ваша подписка активна. Для удаления платежного метода, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки, убедившись предварительно, что ваша подписка неактивна.
Дата выставления счета
5.12. Оплата основного тарифа с ежемесячной оплатой производится в день его подключения, на месяц вперёд. Данная дата оплаты будет применяться каждый месяц, при ее наступлении снимается очередная сумма за наступающий расчетный период.
Изменение планов
5.13. При понижении тарифа до конца оплаченного периода переход осуществляется сразу, остаток средств возвращается на баланс, и сразу начинают действовать условия нового тарифа.
5.14. При понижении тарифа до конца оплаченного периода вы пользуетесь прежним планом. Вам продолжают быть доступны его функции, прежнее число пользователей и локаций. В следующую дату оплаты списывается новая стоимость подписки, и начинают действовать условия выбранного тарифа.
5.15. При переходе на годовую подписку новый план будет активирован в момент перехода. Период подписки начинается с даты, когда вы первый раз оплатили любой тариф. Например, если вы оплатили месяц 20 июня 2022 года, а 30 июня решили перейти на годовой тариф, то период годовой подписки будет длиться с 20 июня 2022 по 20 июня 2023.
5.16. В случае возникновения задолженности по оплате, учётная запись блокируется до ее погашения. В момент поступления средств начинается новый период, дата оплаты таким образом сдвигается.
Правила возврата средств
5.17. Если с вашей карты или другого счета, выбранного в качестве оплаты, были списаны средства за подписку EasyWeek, которую вы не совершали, сообщите о несанкционированном списании средств в чат поддержки в течение 24 часов после транзакции.
5.18. Оплаченная сумма за подписку возврату не подлежит.
5.19. Стоимость годовой подписки не возвращается даже в случае частичного использования.
5.20. Если клиент жалуется на EasyWeek через свой банк, минуя нашу техническую поддержку, и если средства возвращаются принудительно, а EasyWeek получает штраф, мы вынуждены добавить такого клиента в черный список.
Если клиент захочет вернуться и использовать EasyWeek в будущем, ему придется покрыть наши комиссионные расходы, связанные с этой ситуацией.
6. Оплата
6.1. Оплата производится согласно форме заказа. Как правило, и если не оговорено иное, наши счета подлежат оплате ежегодно заранее, без сборов и других вычетов, и платежи должны быть произведены в течение тридцати дней (30) с даты выставления счета. Переводы считаются оплаченными только после поступления денег на банковский счет EasyWeek.
6.2. Все цены указаны без каких-либо применимых налогов; Клиент обязан уплатить налоги, указанные в платежном документе, и не имеет права удерживать какие-либо налоги из причитающихся сумм. EasyWeek не несет ответственности за какие-либо налоги, основанные на чистой прибыли Клиента, или налоги, взимаемые с Клиента в связи с потреблением товаров и Услуг. EasyWeek не несет ответственности за любые другие налоги, сборы, пошлины, разрешения, тарифы, сборы или другие сборы любого рода. EasyWeek оставляет за собой право оспаривать определение налогов налоговыми органами.
6.3. В случае невыполнения Клиентом платежа EasyWeek имеет право требовать немедленной оплаты любых неоплаченных счетов за начисленные Услуги (даже если они ещё не подлежат оплате) и/или потребовать авансового платежа или соответствующего обеспечения для будущих Услуг. Любое встречное требование Клиента может быть зачтено только в том случае, если такое встречное требование не оспаривается и не признается декларативным решением.
6.4. Если Клиент задерживает платеж или если использование Услуг превышает предоплаченные суммы, EasyWeek дополнительно имеет право приостановить действие учетной записи Клиента с предварительным уведомлением за 14 дней. EasyWeek не несет ответственности за любой ущерб, убытки, потерю данных или прибыли или любые другие негативные последствия, которые могут возникнуть из-за приостановки в соответствии с этим положением.
7. Самообслуживание
7.1. Услуги EasyWeek могут быть доступны через самообслуживание. Клиенты, которые подписываются на Услуги EasyWeek через кассу самообслуживания EasyWeek (my.easyweek.io), считаются Клиентами самообслуживания. Этот раздел 7 применим только к таким Клиентам самообслуживания. Если одно из правил, изложенных в этом разделе 7, противоречит какой-либо другой части настоящих Условий, этот раздел будет иметь преимущественную силу над соответствующей частью Условий.
7.2. Договор вступает в силу с момента первой успешной оплаты абонентской платы Клиентом. Клиенту будет выставляться счет заранее на регулярной и периодической основе («цикл выставления счетов»). Циклы выставления счетов зависят от типа плана подписки, который Клиент выбирает при покупке подписки.
7.3. Клиент будет иметь возможность выбрать определенный или неопределенный период покрытия; при выборе такого периода покрытия выбранный период представляет собой платежный цикл, и Клиент по договору обязан оплатить абонентскую плату, указанную в процессе подписки.
7.4. Любой своевременно указанный период подписки автоматически продлевается на последующие сроки, равные сроку в процессе подписки, если только Клиент не отменит продление подписки через платформу самообслуживания не менее чем за тридцать (30) дней до истечения текущего на тот момент цикла выставления счетов. Если Клиент не сделает этого, срок подписки или контракта будет автоматически продлен на тех же самых условиях.
7.5. Для обработки платежа за подписку Клиента требуется действительный способ оплаты, включая кредитную/дебетовую карту. Клиент должен предоставить EasyWeek точную и полную платежную информацию, включая название компании, полное имя контактного лица, адрес, почтовый индекс, страну, номер телефона, адрес электронной почты, ИНН и информацию о действительном способе оплаты. Предоставляя такую платежную информацию, Клиент автоматически разрешает EasyWeek взимать все платежи за подписку, понесенные через его/ее учетную запись, с помощью любых таких способов оплаты. Неверная или неполная информация может привести к дополнительным затратам EasyWeek, которые будут взиматься с Клиента.
7.6. Если по какой-либо причине автоматическое выставление счетов не будет выполнено, EasyWeek выставит электронный счет, в котором будет указано, что Клиент должен действовать вручную в течение определенного крайнего срока с полной оплатой, соответствующей расчетному периоду, указанному в счете.
7.7. EasyWeek по своему усмотрению и в любое время может изменить размер абонентской платы. Любое изменение платы за подписку вступает в силу в конце текущего платежного цикла; скорректированные цены будут взиматься, начиная с следующего цикла выставления счетов. Продолжение использования Клиентом Услуг EasyWeek после вступления в силу изменения платы за подписку означает согласие Клиента с измененной платой за подписку.
7.8. В отличие от раздела 9.3., EasyWeek будет предоставлять свои Услуги с максимально возможной доступностью около девяноста пяти (95) процентов среднегодового времени безотказной работы.
7.9. Клиент бесплатно предоставляет EasyWeek право использовать наименование Клиента в качестве ссылки на веб-сайте или в других онлайн- или печатных СМИ, а также на любых (социальных) медиа-платформах. EasyWeek может использовать корпоративные названия (частично или полностью), логотипы, товарные знаки и т.п. в любых рекламных и/или маркетинговых целях. EasyWeek может выпустить пресс-релиз, в котором сообщается, что Клиенты выбрали эту услугу.
7.10. Если Клиент согласился использовать Услуги EasyWeek в течение неопределенного периода времени, каждая из двух договаривающихся сторон имеет право расторгнуть договор в письменной форме в конце каждого расчетного периода, выбранного и согласованного Клиентом. Любое прекращение Услуг и/или учетной записи Клиента может быть произведено в рамках предоставленных вариантов, как указано выше, с помощью учетной записи и соответствующих инструментов управления.
7.11. EasyWeek оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять или заменять настоящие Общие условия использования в любое время. Если изменение является существенным, мы постараемся уведомить об этом не менее чем за 30 дней до вступления в силу новых условий. Что представляет собой существенное изменение, будет определено по нашему собственному усмотрению.
7.12. Продолжая получать доступ к EasyWeek или использовать его после того, как эти изменения вступят в силу, Клиент соглашается соблюдать пересмотренные условия. Если Клиент не согласен с новыми условиями, Клиент должен прекратить использование Услуг.
8. Бесплатная пробная версия
8.1. EasyWeek может по своему усмотрению предлагать подписку с бесплатной пробной версией в течение ограниченного периода времени.
8.2. Клиенту может потребоваться ввести платежную информацию Клиента, чтобы подписаться на бесплатную пробную версию. Если Клиент вводит платежную информацию при подписке на бесплатную пробную версию, EasyWeek не будет взимать с Клиента плату до истечения срока действия бесплатной пробной версии. В последний день бесплатного пробного периода, если Клиент не отменит подписку, с Клиента будет автоматически списана соответствующая плата за подписку для выбранного Клиентом типа подписки.
8.3. В любое время и без предварительного уведомления EasyWeek оставляет за собой право (а) изменить условия предложения бесплатной пробной версии или (б) отменить такое предложение бесплатной пробной версии в любое время.
8.4. Клиент признает, что его данные могут быть удалены в любое время, и берет на себя ответственность за любое резервное копирование данных. EasyWeek не несет ответственности за любой ущерб, вызванный (даже частичной) потерей данных или информации.
8.5. Для бесплатных пробных версий EasyWeek не несет ответственности за любой ущерб. EasyWeek не гарантирует каких-либо конкретных результатов или производительности. EasyWeek не гарантирует, что Услуги в рамках бесплатного плана не содержат каких-либо ошибок или недостатков.
9. Услуги EasyWeek
9.1. Услуга предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». Услуга предоставляется без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели, ненарушения прав или хода исполнения. EasyWeek не гарантирует, что Услуги или Приложения совместимы с программным или аппаратным обеспечением и ИТ-средой, используемой Клиентом.
9.2. EasyWeek предоставляет Услуги в соответствии с формой заказа. EasyWeek предоставляет Услуги усердно и с должным вниманием.
9.3. EasyWeek предоставит Клиенту Услуги EasyWeek с максимально возможной доступностью, составляющую девяносто девять целых девять сотых (99,9) процентов среднегодового времени безотказной работы, и предоставит неисключительное право на доступ к Услугам EasyWeek.
9.4. EasyWeek имеет право частично или полностью приостановить предоставление Услуги, если безопасность EasyWeek или безопасность Клиента находится под угрозой. EasyWeek немедленно проинформирует Клиента о таких мерах. Это не дает права на какие-либо претензии к EasyWeek.
9.5. Несмотря на то, что EasyWeek избегает изменений API EasyWeek или Услуг EasyWeek, которые не являются обратно совместимыми, EasyWeek может изменить, объявить устаревшим или повторно опубликовать API EasyWeek для любых Услуг EasyWeek. EasyWeek отправит уведомление перед удалением существующей версии API как минимум за тридцать (30) дней. Клиент несет исключительную ответственность за обновление своих программных приложений или веб-сайтов.
9.6. Только в том случае, если изменение, которое должно быть выполнено посредством обновления, является коммерчески необоснованным для Клиента, он имеет право на прекращение действия в соответствии с разделом 14 (прекращение действия). Клиент отказывается от всех требований о компенсации и других претензий в этом отношении.
10. Политика авторского права и нарушение прав собственности
10.1. EasyWeek уважает права интеллектуальной собственности других лиц. EasyWeek гарантирует, что любые его Услуги (частично или полностью) не нарушают прав интеллектуальной собственности третьих лиц. EasyWeek возмещает ущерб и ограждает Клиента (включая расходы и гонорары адвокатов) от любых фактических или потенциальных претензий, убытков, ответственности и т.п. в случае, если Клиенту угрожает третья сторона из-за любого нарушения авторских прав, вызванного EasyWeek.
10.2. Наша политика заключается в том, чтобы реагировать на любые претензии о том, что контент, размещенный в Сервисе, нарушает авторские права или другие нарушения прав интеллектуальной собственности («Нарушение») любого лица. Клиент несет единоличную ответственность за законность хранимого и/или используемого им контента. EasyWeek не несет ответственности за заботу, защиту или предупреждение в этом отношении. Таким образом, Клиент гарантирует наличие всех соответствующих прав на содержимое, хранящееся и/или используемое им, и освобождает EasyWeek от ответственности (включая расходы и гонорары адвокатов) в отношении любых фактических или потенциальных претензий, убытков, ответственности и т.п. в этом отношении.
10.3. Если Клиент является владельцем авторских прав или уполномочены от его имени, и вы считаете, что работа, защищенная авторским правом, была скопирована таким образом, что это представляет собой нарушение авторских прав, которое происходит через EasyWeek, Клиент должен направить письменное уведомление о «Нарушении авторских прав» по электронной почте по адресу legal@EasyWeek.com и включить в свое уведомление подробное описание предполагаемого нарушения. Клиент может быть привлечен к ответственности за ущерб (включая расходы и гонорары адвокатов) за искажение информации о том, что какой-либо контент нарушает авторские права Клиента.
11. Интеллектуальная собственность Услуг EasyWeek
11.1. Услуги EasyWeek, а также документация и их исходный контент, функционал и технические особенности являются и останутся исключительной собственностью EasyWeek или лицензиаров EasyWeek.
11.2. Услуги EasyWeek, товарные знаки, торговые наименования, знаки обслуживания и логотипы, независимо от того, зарегистрированы они или нет, защищены законом. Торговые марки и права собственности EasyWeek не могут использоваться в связи с каким-либо продуктом или услугой без предварительного письменного согласия EasyWeek. В частности, Клиенту не разрешается лицензировать, публиковать, сдавать в аренду, предоставлять другим лицам через сети или каким-либо иным образом предлагать Услугу, даже с отдельными элементами. Клиенту также запрещается декомпилировать предлагаемые Услуги EasyWeek.
11.3. Клиент предоставляет EasyWeek неисключительное, бесплатное и в рамках договора неограниченное право использования в течение срока действия договора на использование контента Клиента; это ограничивается целью надлежащего выполнения Услуг.
12. Ссылки
12.1. Клиент предоставляет EasyWeek право указывать имя Клиента в качестве ссылки на веб-сайте EasyWeek и в онлайновых (социальных) или печатных СМИ.
12.2. Клиент предоставляет EasyWeek право использовать любые корпоративные названия, логотипы, товарные знаки и т.п. в рекламных и маркетинговых целях – без каких-либо отклонений и в соответствии с правилами использования бренда Клиента. EasyWeek обязан запрашивать и обеспечивать выполнение рекомендаций Клиента по бренду. В случае, если Клиент обнаружит отклонения от своих рекомендаций, Клиент вправе сообщить об этом и попросить EasyWeek исправить отклонение в течение одной недели.
12.3. EasyWeek может выпустить пресс-релиз, сообщающий о выборе Клиентом Услуги. Текст пресс-релиза подлежит предварительному письменному одобрению Клиентом, и его нельзя необоснованно утаивать или задерживать.
13. Ссылки на другие сайты
13.1. Услуги могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты или Услуги, которые не принадлежат EasyWeek и не контролируются EasyWeek. Таким образом, EasyWeek не контролирует и не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних веб-сайтов или Услуг.
13.2. Мы настоятельно рекомендуем Клиенту ознакомиться с условиями и политиками конфиденциальности любого стороннего веб-сайта, который посещает Клиент.
14. Прекращение договора
14.1. Соглашение и использование Услуг прекращаются в последний день согласованного срока, если не согласовано иное (например, автоматическое продление).
14.2. Обе договаривающиеся стороны имеют право расторгнуть договор в любое время с немедленным вступлением в силу и без какой-либо ответственности, если другой партнер по договору не соблюдает соглашение в существенном пункте договора, несмотря на просьбу воздержаться от этого.
а) Важной причиной для EasyWeek, в частности, является нарушение Клиентом какого-либо серьезного положения договора или настоящих условий (например, нарушение любого положения пункта 3.5.) и неустранение такого нарушения в течение четырнадцати (14) дней после письменного уведомления и запроса сделать это.
б) Важной причиной для Клиента является то, что EasyWeek нарушает какое-либо существенное положение договора или настоящих условий (например, нарушение любого положения 1 или 9.2.) и не устраняет такое нарушение в течение четырнадцати (14) дней после письменного уведомления и запроса сделать это.
14.3. В случае, если расторжение в соответствии с пунктом 14.2.a) затрагивает период, охватываемый предоплаченными сборами, расторжение вступает в силу немедленно; предоплата не возвращается. В обоих случаях (14.2.a) и 14.2.б)) любые сборы, основанные на потреблении, будут взиматься и рассчитываться в соответствии с фактическим использованием. Расчет будет производиться ежемесячно.
14.4. После расторжения право Клиента на использование Услуг прекращается, и все платежи подлежат немедленной оплате. Клиент должен немедленно прекратить использование Услуг. После расторжения любое использование Услуг Клиентом будет являться нарушением и/или незаконным присвоением прав собственности EasyWeek.
14.5. После законного расторжения договора EasyWeek безвозвратно удалит содержимое Клиента в течение льготного периода в тридцать (30) дней и любых установленных законом сроков. EasyWeek не несет ответственности за потерю данных.
15. Гарантии
15.1. EasyWeek является поставщиком услуг, и Услуги EasyWeek соответствуют преобладающему уровню техники. EasyWeek предоставляет Услуги в меру своих возможностей.
15.2. EasyWeek не дает никаких гарантий относительно пригодности Услуг для какой-либо конкретной цели. EasyWeek не гарантирует, что Услуги будут бесперебойными, безошибочными или полностью функциональными в любое время.
15.3. EasyWeek не несет ответственности за простои или сбои в связи с техническим обслуживанием, обновлениями программного обеспечения и обстоятельствами (такими как технические проблемы третьих лиц и вышестоящих сил), которые находятся вне контроля EasyWeek. Незначительные технические изменения считаются одобренными заранее.
15.4 EasyWeek не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования EasyWeek, услуг, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.
15.5. Кроме того, гарантия ограничивается воспроизводимыми дефектами. В случае возникновения несовместимостей у Клиента в связи с технологически обоснованными изменениями в Услугах, претензии о компенсации исключены.
15.6. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные инструкциями, не выпущенными EasyWeek, недостаточным оборудованием, несоблюдением требований по установке и условий использования, неправильным использованием и применением неподходящего программного обеспечения или других материалов, а также любой другой проблемой, относящейся к сфере деятельности Клиента.
15.7. В случае возникновения сбоев или ошибок любого рода Клиент должен немедленно предоставить подробное письменное уведомление с описанием ошибки. Если Клиент этого не сделает, он больше не может предъявлять претензии по гарантии. EasyWeek постарается исправить ошибки и технические дефекты, как только мы получим информацию.
15.8. Наличие ошибок и дефектов всегда должно быть доказано Клиентом.
15.9. EasyWeek может получить доступ к пространствам Клиента для отладки Услуг EasyWeek.
15.10. EasyWeek полностью заинтересован в том, чтобы любые Услуги или Приложения, предоставляемые третьими сторонами через EasyWeek, работали с тем же высочайшим качеством, которого ожидают Клиенты EasyWeek. Тем не менее, EasyWeek не может гарантировать такое качество или производительность. Более того, EasyWeek никоим образом не несет ответственности за сторонние приложения.
16. Ответственность
16.1. EasyWeek несет ответственность за компенсацию ущерба, причиненного ею, ее директорами, сотрудниками, партнерами, агентами, поставщиками или аффилированными лицами в связи с Услугами, только в том случае, если такой ущерб был вызван грубой небрежностью или намерением.
16.2. Если EasyWeek будет нести ответственность по какой-либо причине, общая компенсация будет ограничена согласованной абонентской платой за текущий платежный цикл в случае причинения ущерба, но не будет рассчитываться для профессиональных Услуг или использования на основе потребления (например, интернет-трафика).
16.3. Ни при каких обстоятельствах и ни при каких обстоятельствах EasyWeek, ни ее директора, сотрудники, партнеры, агенты, поставщики или аффилированные лица не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, косвенные или штрафные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, данные, использования, деловой репутации или других нематериальных потерь, возникающих в результате (а) доступа Клиента или использования или невозможности доступа или использования Сервиса; (б) любое поведение или контент любой третьей стороны в Сервисе; (в) любой контент, полученный от Сервиса; и (г) несанкционированный доступ, использование или изменение данных или контента Клиента, независимо от того, основаны ли они на гарантии, договоре, гражданском правонарушении (включая небрежность) или любой другой правовой теории, независимо от того, был ли EasyWeek проинформирован о возможности такого ущерба, и даже если установлено, что средство правовой защиты, изложенное в настоящем документе, не достигло своей основной цели.
16.4. EasyWeek не несет ответственности перед Клиентом за любую задержку или невыполнение EasyWeek своих обязательств по настоящему Соглашению, если такая задержка или невыполнение возникают по какой-либо причине или причинам, не зависящим от EasyWeek. Такие причины включают, помимо прочего, стихийные бедствия, наводнения, пожары, отключение электричества или других коммунальных услуг, последствия эпидемического или пандемического кризиса или задержки со стороны Клиента в предоставлении необходимых ресурсов или поддержки или выполнении любых других требований по настоящему Соглашению.
16.5. Потерпевший Клиент должен доказать наличие грубой небрежности или умысла.
16.6. Претензии о возмещении ущерба подлежат исковой давности в течение одного года с даты, когда Клиенту стало известно об ущербе.
16.7 При реализации Услуг, а также при других взаимоотношениях EasyWeek и Клиента, в числе прочих, должно соблюдаться законодательство Российской Федерации.
17. Конфиденциальность и защита данных
17.1. Обе стороны обязаны рассматривать данные, информацию и документы, полученные в связи с использованием Сервисов, как конфиденциальные и обязаны сохранять секретность.
17.2. Обе стороны обязаны соблюдать положения Общего регламента по защите персональных данных (GDPR), а также законодательство РФ по защите персональных данных.
17.3. Если Клиент узнает или имел возможность узнать об атаке типа DDoS, которая перегружает систему EasyWeek и/или создает возможность потенциальной кражи данных, Клиент осознанно допускает, что это может привести к финансовым потерям или утечке данных. Если Клиент знал о таких атаках и мог их предотвратить, он должен нести ответственность за любой ущерб, возникший в результате его неправильных действий.
17.4. Клиент подтверждает знание и полную применимость Политики конфиденциальности EasyWeek, которые можно прочитать ниже в этом документе.
18. Применимое право и юрисдикция
18.1. Место исполнения – Москва, РФ.
18.2. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством РФ.
19. Разное
19.1. Клиент полностью осведомлен обо всех обстоятельствах, касающихся Условий. Клиент осознает их истинную ценность. Оспаривание Условий из-за ошибки или любой другой оговорки о расторжении или корректировке (например, laesio enormis) прямо исключено между договаривающимися сторонами.
19.2. Любое несоблюдение любого права или положения этих Условий не будет считаться отказом от этих прав.
19.3. Если какое-либо положение настоящих Условий станет юридически недействительным в течение срока его действия, это не должно наносить ущерба юридической силе и действительности других положений. В таком случае юридически недействительное положение заменяется юридически действительным и по своим экономическим показателям соответствует измененному положению, насколько это возможно и юридически допустимо.
19.4. Эти Условия заменяют любые предыдущие соглашения. Соглашения или договоренности, которые расходятся с данными Условиями, требуют письменного подтверждения EasyWeek. В случае противоречия между настоящими Условиями и формой заказа или любым другим документом форма заказа имеет приоритет над Условиями, а Условия имеют приоритет над любым другим документом.
20. Политика конфиденциальности
21. Какую информацию мы собираем?
Личная информация
Вкратце: мы собираем личную информацию, которую вы нам предоставляете.
Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам при регистрации в EasyWeek, выражаете заинтересованность в получении информации о нас или наших продуктах и Услугах, когда вы участвуете в деятельности EasyWeek (например, публикуя сообщения на наших онлайн-форумах или участвуете в акциях, конкурсах и розыгрышах) или иным образом, когда вы связываетесь с нами. Личная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Услугами, вашего выбора, продуктов и функций, которые вы используете.
Личная информация, которую мы собираем, может включать следующее: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; почтовые адреса; названия рабочих должностей; пароли; контактные или аутентификационные данные; платежные адреса; номера дебетовых/кредитных карт; и другую подобную информацию.
Платежные данные. Мы можем собирать данные, необходимые для обработки вашего платежа, если вы совершаете покупки, такие как: номер вашего платежного инструмента (например, номер банковской карты) и код безопасности, связанный с вашим платежным инструментом.
Все платежные данные хранятся в сервисе обработки онлайн-платежей Stripe. Вы можете найти ссылки на политику конфиденциальности здесь: https://stripe.com/privacy .
Данные для входа в социальные сети. Мы можем предоставить вам возможность зарегистрироваться у нас, используя данные вашей существующей учетной записи в социальной сети, например, в Facebook, Twitter или другой социальной сети. Если вы решите зарегистрироваться таким образом, мы будем собирать информацию, описанную в разделе «Как мы работаем с вашими социальными логинами» ниже.
Вся личная информация, которую вы нам предоставляете, должна быть достоверной, полной и точной, и вы должны уведомлять нас о любых изменениях такой личной информации.
Автоматически собираемая информация
Вкратце: некоторая информация, такая как ваш адрес интернет-протокола (IP) и/или характеристики браузера и устройства, собирается автоматически, когда вы посещаете EasyWeek.
Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по Услугам. Эта информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактную информацию), но может включать информацию об устройстве и использовании, такую как ваш IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционную систему, языковые настройки, ссылающиеся URL-адреса, имя устройства, страну, местоположение, информацию о том, как и когда вы используете наши Услуги, и другую техническую информацию. Эта информация в первую очередь необходима для обеспечения безопасности и работы EasyWeek, а также для нашей внутренней аналитики и отчетности.
Как и многие компании, мы также собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
Информация, которую мы собираем, включает:
Данные журнала и использования. Данные журнала и использования – это связанная с обслуживанием, диагностическая информация, информация об использовании и производительности, которую наши серверы автоматически собирают, когда вы получаете доступ к нашим Услугам или используете их, и которую мы записываем в файлы журналов. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, эти данные журнала могут включать ваш IP-адрес, информацию об устройстве, тип и настройки браузера, а также информацию о вашей активности в Услугах (например, метки даты/времени, связанные с вашим использованием, просмотренными страницами и файлами, поиск и другие действия, которые вы предпринимаете, например, какие функции вы используете), информацию о событиях устройства (например, системную активность, отчеты об ошибках и настройки оборудования).
Данные устройства. Мы собираем данные об устройствах, такие как информация о вашем компьютере, телефоне, планшете или другом устройстве, которое вы используете для доступа к Услугам. В зависимости от используемого устройства эти данные устройства могут включать в себя такую информацию, как ваш IP-адрес (или прокси-сервер), идентификационные номера устройства и приложения, местоположение, тип браузера, модель оборудования, интернет-провайдера и/или оператора мобильной связи, операционную систему и информацию о конфигурации системы.
Данные о местоположении. Мы собираем данные о местоположении, такие как информация о местонахождении вашего устройства, которая может быть точной или неточной. Объем собираемой нами информации зависит от типа и настроек устройства, которое вы используете для доступа к Услугам. Например, мы можем использовать GPS и другие технологии для сбора данных геолокации, которые сообщают нам ваше текущее местоположение (на основе вашего IP-адреса). Вы можете отказаться от разрешения нам собирать эту информацию, либо отказав в доступе к информации, либо отключив настройку «Геолокация» на своем устройстве. Обратите внимание, однако, что если вы решите отказаться, то не сможете использовать определенные аспекты Услуг.
IP-адрес.
Информация, собранная через наше Приложение
Вкратце: мы собираем информацию о вашей геолокации, мобильном устройстве, push-уведомлениях, когда вы используете наше Приложение.
Если вы используете наше Приложение, мы также собираем следующую информацию:
Информация о геолокации. Мы можем запросить доступ или разрешение на получение и отслеживание информации о местоположении с вашего мобильного устройства либо постоянно, либо во время использования вами нашего Приложения для предоставления определенных услуг, основанных на геолокации. Если вы хотите изменить наш доступ или разрешения, вы можете сделать это в настройках вашего устройства.
Доступ к мобильным устройствам. Мы можем запросить доступ или разрешение на определенные функции вашего мобильного устройства, включая камеру вашего мобильного устройства, геолокацию и другие функции. Если вы хотите изменить наш доступ или разрешения, вы можете сделать это в настройках вашего устройства.
Данные мобильного устройства. Мы автоматически собираем информацию об устройстве (например, идентификатор вашего мобильного устройства, модель и производитель), операционную систему, информацию о версии и информацию о конфигурации системы, идентификационные номера устройства и приложения, тип и версию браузера, модель оборудования, интернет-провайдера и/или оператора мобильной связи, и IP-адрес (или прокси-сервер). Если вы используете наше Приложение, мы также можем собирать информацию о телефонной сети, связанной с вашим мобильным устройством, операционной системе или платформе вашего мобильного устройства, типе используемого вами мобильного устройства, уникальном идентификаторе устройства вашего мобильного устройства и информацию о функциях нашего Приложения, к которому вы обращались.
Всплывающие напоминания. Мы можем запросить отправку вам push-уведомлений о вашей учетной записи или определенных функциях Приложения. Если вы хотите отказаться от получения таких сообщений, вы можете отключить их в настройках вашего устройства.
Эта информация в первую очередь необходима для обеспечения безопасности и работы нашего Приложения, для устранения неполадок, а также для нашей внутренней аналитики и отчетности.
22. Как мы используем вашу информацию?
Вкратце: мы обрабатываем вашу информацию в целях, основанных на законных деловых интересах, выполнении нашего договора с вами, соблюдении наших юридических обязательств и/или вашем согласии.
Мы используем личную информацию, собранную через наши Веб-сайт и Приложение, для различных бизнес-целей, описанных ниже. Мы обрабатываем вашу личную информацию для этих целей, полагаясь на наши законные деловые интересы, чтобы заключить или выполнить договор с вами, с вашего согласия и/или для выполнения наших юридических обязательств. Мы указываем конкретные основания для обработки, на которые мы рассчитываем, рядом с каждой целью, перечисленной ниже.
С юридической точки зрения, мы, как правило, являемся «контроллером данных» в соответствии с российскими законами о защите данных, поскольку мы определяем средства и/или цели обработки данных, которые мы выполняем. Однако, если вы являетесь бизнес-клиентом, с которым мы заключили соглашение об обработке данных для предоставления вам корпоративных услуг, то вы будете «контролером данных», а мы будем «обработчиком данных» в соответствии с российскими законами о защите данных. поскольку мы будем обрабатывать данные от вашего имени в соответствии с вашими инструкциями.
Мы используем информацию, которую собираем или получаем:
Для облегчения создания учетной записи и процесса входа в систему. Если вы решите связать свою учетную запись у нас со сторонней учетной записью (например, с вашей учетной записью Google или Facebook), мы используем информацию, которую вы разрешили нам собирать от этих третьих лиц, чтобы облегчить создание учетной записи и процесс входа в систему для выполнения договора.
Для размещения отзывов. Мы публикуем отзывы о наших Услугах, которые могут содержать личную информацию. Перед публикацией отзыва мы получим ваше согласие на использование вашего имени и содержания отзыва. Если вы хотите обновить или удалить свой отзыв, свяжитесь с нами по адресу privacy@easyweek.io и обязательно укажите свое имя, местонахождение отзыва и контактную информацию.
Для запроса обратной связи. Мы можем использовать вашу информацию, чтобы запросить обратную связь и связаться с вами по поводу использования вами наших Услуг.
Для обеспечения связи между пользователями. Мы можем использовать вашу информацию для обеспечения связи между пользователями с согласия каждого пользователя.
Для управления учетными записями пользователей. Мы можем использовать вашу информацию для управления нашей учетной записью и поддержания ее в рабочем состоянии.
Чтобы отправить вам важную информацию. Мы можем использовать вашу личную информацию для отправки вам информации о продуктах, услугах и новых функциях и/или информации об изменениях в наших условиях и политиках.
Для защиты наших Услуг. Мы можем использовать вашу информацию в рамках наших усилий по обеспечению безопасности наших Услуг (например, для мониторинга и предотвращения мошенничества).
Для обеспечения соблюдения наших условий и политик в деловых целях, для соблюдения юридических и нормативных требований или в связи с нашим контрактом.
Для ответа на юридические запросы и предотвращения вреда. Если мы получим повестку в суд или другой юридический запрос, нам может потребоваться проверить данные, которые мы храним, чтобы определить, как реагировать.
Для выполнения и управления вашими заказами. Мы можем использовать вашу информацию для выполнения и управления вашими заказами, платежами, возвратами и обменами, осуществляемыми через EasyWeek.
Для организации розыгрышей призов и конкурсов. Мы можем использовать вашу информацию для проведения розыгрышей призов и конкурсов, когда вы решите участвовать в наших конкурсах.
Для предоставления и облегчения предоставления услуг пользователю. Мы можем использовать вашу информацию, чтобы предоставить вам запрошенную услугу.
Для ответа на запросы пользователей/осуществления поддержки пользователей. Мы можем использовать вашу информацию, чтобы отвечать на ваши запросы и решать любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть у вас при использовании наших Услуг.
Для отправки вам маркетинговых и рекламных сообщений. Мы и/или наши сторонние маркетинговые партнеры можем использовать личную информацию, которую вы отправляете нам, в наших маркетинговых целях, если это соответствует вашим маркетинговым предпочтениям. Например, при выражении заинтересованности в получении информации о нас или наших Услугах, подписке на маркетинговые материалы или ином контакте с нами мы будем собирать от вас личную информацию. Вы можете отказаться от наших маркетинговых рассылок в любое время.
Для настройки таргетированной рекламы. Мы можем использовать вашу информацию для разработки и отображения персонализированного контента и рекламы (и работать с третьими лицами, которые делают это) с учетом ваших интересов и/или местоположения, а также для измерения их эффективности.
Для других деловых целей. Мы можем использовать вашу информацию для других деловых целей, таких как анализ данных, выявление тенденций использования, определение эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения наших Услуг, продуктов, маркетинга и вашего опыта. Мы можем использовать и хранить эту информацию в агрегированной и анонимной форме, чтобы она не ассоциировалась с отдельными конечными пользователями и не включала личную информацию. Мы не будем использовать идентифицируемую личную информацию без вашего согласия.
23. Будет ли ваша информация кому-либо передаваться?
Вкратце: мы передаем информацию только с вашего согласия, для соблюдения законов, предоставления вам Услуг, защиты ваших прав или выполнения деловых обязательств.
Мы можем обрабатывать или передавать ваши данные, которые мы храним, на следующих правовых основаниях:
Согласие: мы можем обрабатывать ваши данные, если вы дали нам конкретное согласие на использование вашей личной информации для определенной цели.
Законные интересы: мы можем обрабатывать ваши данные, когда это разумно необходимо для достижения наших законных деловых интересов.
Выполнение договора: если мы заключили с вами договор, мы можем обрабатывать вашу личную информацию для выполнения условий нашего договора.
Юридические обязательства: мы можем раскрывать вашу информацию, когда это требуется по закону для соблюдения применимого законодательства, правительственных запросов, судебного разбирательства, постановления суда или судебного процесса, например, в ответ на постановление суда или повестку в суд (в том числе, в ответ на требования органов государственной власти для удовлетворения требований национальной безопасности или правоохранительных органов).
Жизненно важные интересы: мы можем раскрывать вашу информацию, когда мы считаем, что это необходимо для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении потенциальных нарушений наших политик, предполагаемого мошенничества, ситуаций, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого лица и незаконными действиями, или в качестве доказательства в судебное разбирательство, в котором мы участвуем.
В частности, нам может потребоваться обработать ваши данные или передать вашу личную информацию в следующих ситуациях:
Деловые трансферы. Мы можем делиться или передавать вашу информацию в связи или во время переговоров о любом слиянии, продаже активов компании, финансировании или приобретении всего или части нашего бизнеса другой компании.
Поставщики, консультанты и другие сторонние поставщики услуг. Мы можем передавать ваши данные сторонним поставщикам, поставщикам услуг, подрядчикам или агентам, которые оказывают услуги для нас или от нашего имени и которым для выполнения этой работы требуется доступ к такой информации. Примеры включают: обработку платежей, анализ данных, доставку электронной почты, услуги хостинга, обслуживание клиентов и маркетинговые мероприятия. Мы можем разрешить выбранным третьим сторонам использовать технологию отслеживания в Услугах, что позволит им собирать данные от нашего имени о том, как вы взаимодействуете с нашими Услугами с течением времени. Эта информация может использоваться, помимо прочего, для анализа и отслеживания данных, определения популярности определенного контента, страниц или функций, а также для лучшего понимания онлайн-активности. Если не указано иное в этой Политике, мы не передаем, не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем какую-либо вашу информацию с третьими лицами в их рекламных целях. У нас есть контракты с нашими обработчиками данных, которые предназначены для защиты вашей личной информации. Это означает, что они не могут ничего сделать с вашей личной информацией, если мы не проинструктируем их сделать это. Они также не будут передавать вашу личную информацию какой-либо организации, кроме нас. Они также обязуются защищать данные, которые они хранят от нашего имени, и хранить их в течение периода, который мы указываем.
Сторонние рекламодатели. Мы можем использовать сторонние рекламные компании для показа рекламы, когда вы посещаете или используете Услуги. Эти компании могут использовать информацию о ваших посещениях нашего веб-сайта (ов) и других веб-сайтов, которая содержится в веб-файлах cookie и других технологиях отслеживания, для предоставления рекламы о товарах и услугах, которые вас интересуют.
Филиалы. Мы можем передавать вашу информацию нашим аффилированным лицам, и в этом случае мы потребуем от этих аффилированных лиц соблюдения настоящей политики конфиденциальности. К аффилированным лицам относятся наша материнская компания и любые дочерние компании, партнеры по совместным предприятиям или другие компании, которые мы контролируем или которые находятся под нашим общим контролем.
Партнеры по бизнесу. Мы можем передавать вашу информацию нашим деловым партнерам, чтобы предлагать вам определенные продукты, услуги или рекламные акции.
Другие пользователи. Когда вы делитесь личной информацией (например, публикуя комментарии, материалы или другой контент в EasyWeek) или иным образом взаимодействуете с общедоступными областями Услуг, такая личная информация может просматриваться всеми пользователями и может быть общедоступной за пределами Услуг. Если вы взаимодействуете с другими пользователями наших Услуг и регистрируетесь в EasyWeek через социальную сеть (например, Facebook), ваши контакты в социальной сети увидят ваше имя, фотографию профиля и описания вашей деятельности. Точно так же другие пользователи смогут просматривать описания вашей деятельности, общаться с вами в рамках наших Услуг и просматривать ваш профиль.
24. Кому будет передаваться ваша информация?
Вкратце: мы делимся информацией только со следующими третьими лицами.
Мы передаем и раскрываем вашу информацию только следующим третьим лицам. Мы классифицировали каждую сторону, чтобы вы могли легко понять цель наших методов сбора и обработки данных. Если мы обработали ваши данные на основании вашего согласия, и вы хотите отозвать свое согласие, свяжитесь с нами, используя контактную информацию в конце этого документа.
Реклама, прямой маркетинг и лидогенерация: Bing Ads, Yandex Direct, Google Ads, Facebook Ads и Instagram Ads
Облачные сервисы: Облачная платформа Google
Коммуникация с пользователями: Crisp.chat, Zendesk и Intercom
Оптимизация контента: Поиск по сайту Google и встраивание видео на YouTube
Резервное копирование данных и безопасность: Digitalocean.com
Счет и выставление счетов: Stripe.com
Ретаргетинговые платформы: Ремаркетинг Google Ads и индивидуализированная аудитория Facebook
Совместное использование и реклама в социальных сетях: Facebook
Регистрация учетной записи пользователя и аутентификация: Вход в Google и вход в Apple
Комментарии пользователей и форумы: Диспетчер тегов Google
Веб- и мобильная аналитика: Google Analytics и Segment
Мониторинг производительности веб-сайта: Sentry
25. Используем ли мы файлы cookies и другие технологии отслеживания?
Вкратце: мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для сбора и хранения вашей информации.
Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки и пиксели) для доступа или хранения информации.
Большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie. Если вы предпочитаете, вы обычно можете настроить свой браузер на удаление файлов cookie и отклонение файлов cookie. Если вы решите удалить файлы cookie или отклонить файлы cookie, это может повлиять на определенные функции EasyWeek.
26. Используем ли мы карты Google?
Вкратце: Да, мы используем Карты Google для предоставления более качественных услуг.
Этот веб-сайт или приложение использует API Карт Google, на которые распространяются Условия использования Google. Вы можете найти Условия использования Google Maps API здесь. Чтобы узнать больше о Политике конфиденциальности Google, перейдите по этой ссылке. Мы получаем и сохраняем на вашем устройстве («кэш») ваше местоположение. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами по контактной информации, указанной в конце этого документа.
27. Как мы обращаемся с вашими социальными входами?
Вкратце: если вы решите зарегистрироваться или войти в наши службы с помощью учетной записи в социальной сети, мы можем получить доступ к определенной информации о вас.
Наши Услуги предлагают вам возможность зарегистрироваться и войти в систему, используя данные вашей учетной записи в сторонней социальной сети (например, ваши логины в Facebook или Twitter). Если вы решите это сделать, мы получим определенную информацию о вас от вашего поставщика социальных сетей. Информация о профиле, которую мы получаем, может различаться в зависимости от соответствующего поставщика социальных сетей, но часто включает ваше имя, адрес электронной почты, список друзей, изображение профиля, а также другую информацию, которую вы решите опубликовать на такой платформе социальных сетей.
Мы будем использовать полученную информацию только в целях, описанных в этой Политике конфиденциальности. Обратите внимание, что мы не контролируем и не несем ответственности за другое использование вашей личной информации вашим сторонним поставщиком социальных сетей. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, чтобы понять, как они собирают, используют и передают вашу личную информацию, а также как вы можете установить свои настройки конфиденциальности на их сайтах и в приложениях.
28. Передается ли ваша информация на международном уровне?
Вкратце: мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию в странах, отличных от РФ.
Наши серверы расположены в Германии. Если вы получаете доступ к нашим Услугам из-за пределов Германии, имейте в виду, что ваша информация может передаваться, храниться и обрабатываться нами на наших объектах и теми третьими сторонами, которым мы можем передавать вашу личную информацию.
Мы предпримем все необходимые меры для защиты вашей личной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, конвенцией Совета Европы о защите частных лиц в отношении автоматизированной обработки данных личного характера и действующим законодательством РФ.
Законодательство Российской Федерации в области персональных данных основывается на Конституции Российской Федерации и международных договорах Российской Федерации и состоит из 152-ФЗ «О персональных данных» и других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов.
Из совокупности положений части 5 статьи 18 152-ФЗ «О персональных данных» и пункта 2 части 1 статьи 6 этого же закона следует, что обработка персональных данных в целях и в соответствии с требованиями, установленными ратифицированной РФ конвенции Совета Европы о защите частных лиц в отношении автоматизированной обработки данных личного характера не противоречит законодательству РФ, регулирующему отношения в области защиты персональных данных. Кроме того, часть 5 статьи 18 152-ФЗ не ограничивают трансграничную передачу персональных данных граждан РФ, основанную на личном согласии пользователя по обработке и передаче персональных данных, если это не вредит основам конституционного строя Российской Федерации, нравственности, здоровья, прав и законных интересов граждан, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
29. Позиция в отношении сторонних веб-сайтов
Вкратце: мы не несем ответственности за безопасность любой информации, которой вы делитесь со сторонними поставщиками, которые рекламируют наш веб-сайт, но не связаны с ним.
Услуги могут содержать рекламу третьих лиц, не связанных с нами, и которые могут ссылаться на другие веб-сайты, онлайн-сервисы или мобильные приложения. Мы не можем гарантировать безопасность и конфиденциальность данных, которые вы предоставляете третьим лицам. Любые данные, собранные третьими лицами, не подпадают под действие настоящей Политики конфиденциальности. Мы не несем ответственности за содержание или методы и политики конфиденциальности и безопасности любых третьих лиц, включая другие веб-сайты, службы или приложения, которые могут быть связаны с Услугами. Вам следует ознакомиться с политикой таких третьих лиц и связаться с ними напрямую, чтобы ответить на ваши вопросы.
30. Как долго мы храним вашу информацию?
Вкратце: мы храним вашу информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в этой Политике конфиденциальности, если иное не требуется по закону.
Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в этой Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения требуется или разрешен законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими правовыми требованиями). Настоящая Политика не требует от нас хранения вашей личной информации в течение более шести (6) месяцев после начала периода простоя учетной записи пользователя.
Если у нас нет постоянной законной деловой необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы либо удалим, либо анонимизируем такую информацию, либо, если это невозможно (например, из-за того, что ваша личная информация хранилась в архивах резервных копий), мы будем безопасно хранить вашу личную информацию и изолировать ее от дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.
31. Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации?
Вкратце: Мы стремимся защитить вашу личную информацию с помощью системы организационных и технических мер безопасности.
Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты безопасности любой личной информации, которую мы обрабатываем. Однако, несмотря на наши меры безопасности и усилия по защите вашей информации, никакая электронная передача через Интернет или технология хранения информации не может быть гарантирована на 100%, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неуполномоченные третьи лица не смогут обойти нашу систему безопасности и ненадлежащим образом собирать, получать доступ, красть или изменять вашу информацию. Хотя мы делаем все возможное для защиты вашей личной информации, передача личной информации в наши Услуги и из них осуществляется на ваш страх и риск. Вы должны получать доступ к Услугам только в безопасной среде.
32. Собираем ли мы информацию о несовершеннолетних?
Вкратце: мы сознательно не собираем данные и не продаем данные детям младше 18 лет.
Мы сознательно не запрашиваем данные у детей младше 18 лет и не продаем их. Используя Услуги, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет, или что вы являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего и даете согласие на использование Услуг таким несовершеннолетним иждивенцем. Если мы узнаем, что была собрана личная информация от пользователей младше 18 лет, мы деактивируем учетную запись и примем разумные меры для незамедлительного удаления таких данных из наших записей. Если вам станет известно о каких-либо данных, которые мы могли получить от детей младше 18 лет, свяжитесь с нами по адресу privacy@easyweek.io.
33. Каковы ваши права на конфиденциальность?
Вкратце: Пользователь имеет права, определяемые положениями действующего законодательства РФ.
Пользователь имеет право на:
доступ к информации о самом себе, в том числе содержащей информацию подтверждения факта обработки персональных данных, а также цель такой обработки; способы обработки персональных данных, применяемые организацией; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ; перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; сведения о том, какие юридические последствия для Пользователя может повлечь за собой обработка его персональных данных;
определение форм и способов обработки его персональных данных;
ограничение способов и форм обработки персональных данных;
запрет на распространение персональных данных без его согласия;
изменение, уточнение, уничтожение информации о самом себе;
обжалование неправомерных действий или бездействий по обработке персональных данных и соответствующую компенсацию в судебном порядке.
Пользователь может обратиться к поставщику Услуг в любой момент для того, чтобы изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, удалить свою персональную информацию из нашей базы данных, обратившись к нам при помощи электронной почты privacy@easyweek.io.
Пользователь несет полную ответственность за точность и полноту представленной информации.
Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку вашей личной информации, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Однако обратите внимание, что это не повлияет на законность обработки до ее отзыва, а также не повлияет на обработку вашей личной информации, осуществляемую на законных основаниях обработки, кроме согласия.
Если у вас есть вопросы или комментарии о ваших правах на конфиденциальность, вы можете написать нам по адресу privacy@easyweek.io.
По вашему запросу на удаление вашей учетной записи мы деактивируем или удалим вашу учетную запись и информацию из наших активных баз данных. Тем не менее, мы можем хранить некоторую информацию в наших файлах для предотвращения мошенничества, устранения неполадок, помощи в любых расследованиях, обеспечения соблюдения наших Условий использования и/или соблюдения применимых требований законодательства.
34. Контроль для неотслеживаемых функций
Большинство веб-браузеров, а также некоторые мобильные операционные системы и мобильные приложения включают функцию «Не отслеживать» («DNT») или параметр, который вы можете активировать, чтобы сигнализировать о том, что вы предпочитаете конфиденциальность, чтобы данные о ваших действиях в Интернете не отслеживались и не собирались. На данном этапе не разработан единый технологический стандарт для распознавания и реализации сигналов DNT. Таким образом, в настоящее время мы не реагируем на сигналы браузера DNT или любой другой механизм, который автоматически сообщает о вашем решении не отслеживаться в Интернете. Если будет принят стандарт онлайн-отслеживания, которому мы должны следовать в будущем, мы сообщим вам об этой практике в пересмотренной версии этой Политики.
35. Обновляем ли мы Политику конфиденциальности?
Вкратце: да, мы обновляем эту Политику по мере необходимости, чтобы соответствовать применимым законам.
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет отмечена датой проверки, и вступит в силу, как только станет доступной на сайте. Если мы внесем существенные изменения в Политику конфиденциальности, мы можем уведомить вас либо путем размещения уведомления о таких изменениях на видном месте, либо путем отправки вам уведомления напрямую. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
36. Как с нами связаться по поводу этой Политики?
Если у вас есть вопросы или комментарии по этой Политике, вы можете отправить нам электронное письмо по адресу privacy@easyweek.io или по почте: ИП Осокин Александр Евгеньевич
37. Как вы можете посмотреть, обновить или удалить данные, которые мы собираем от вас?
В соответствии с действующим законодательством РФ, вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы получаем от вас, изменить эту информацию или удалить ее в некоторых обстоятельствах. Чтобы запросить просмотр, обновление или удаление вашей личной информации, напишите нам на privacy@easyweek.io. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.