В чем отличие студии красоты Luxury от обычного салона
Любая территория красоты, как правило, предоставляет определенный ряд услуг по уходу за волосами, ногтями, кожей лица или тела. Не исключены лечебные и расслабляющие процедуры. Причем такой сервис может оказывать как бюджетная студия, так и заведение, рассчитанное на состоятельных клиентов.
Какая разница между салоном вида лакшери и парикмахерской среднего класса?
Ключевые отличия:
Обслуживание. В качестве персонала нанимают людей, специально обученных не только профильному мастерству, но и психологии общения. С первой минуты посетитель чувствует себя важным и любимым клиентом.
Интерьер. Чистотой и порядком в помещении уже сложно кого-либо удивить. Зато выставка эксклюзивных картин или растений, точно произведет впечатление. Удобная авторская мебель из натуральных материалов добавляет уют и повышает доверие со стороны гостей.
Цены в премиальных заведениях выше, чем в обычных салонах. Причина – использование дорогих материалов и инструментов. Работу выполняют высококвалифицированные мастера, которым без опасения можно доверить здоровье и свою внешность.
Собственный фирменный стиль и коллаборации с известными косметическими брендами.
Единая форма у персонала. Как правило, разработкой фасона, материала, цветовой гаммы занимаются дизайнеры. Одежда соответствует общему стилю салона.
Парковка. Состоятельные клиенты редко пользуются городским транспортом. А значит, у салона LUX должна быть организована парковка для такси и личных автомобилей.
Занятость салона красоты. Запись выстраивается таким образом, что количество посетителей в студии не должно превышать 30% или 50% от возможной загрузки зала. В этом вопросе руководителю премиальной студии поможет автоматизированная программа онлайн-записи, например, EasyWeek.
Чтобы салон класса люкс выделялся среди конкурентов, также важно подобрать звучное и оригинальное название.
Составление бизнес-плана – важный шаг для открытия любого бизнеса, и в частности салона красоты. Как составить этот основополагающий документ для запуска студии красоты, можно прочитать в нашем блоге.
Онлайн-запись – удобный сервис для записи клиентов в салон красоты. Автоматизированная программа позволяет посетителям самостоятельно записываться на прием через сайт, социальные сети или интернет-карты. Подобный формат находится в топе бизнес-услуг. Установить онлайн-запись можно при помощи программы EasyWeek.
Для каждого типа салона красоты существуют свои рекомендации по выбору названия. Чтобы понять, как оригинально назвать SPA-салон, прочитайте статью в нашем блоге.
Принципы подбора имени для салона
Салон красоты класса Люкс гарантирует посетителям высокое качество услуг и комфортную атмосферу. А значит, подходить к поиску названия учреждения нужно профессионально.
Критерии по выбору названия:
Несложное в произношении. Понятно, что лакшери студий не так много, чтобы перепутать несколько близлежащих заведений. Однако легко читаемые слова лучше воспринимаются гостями. Например: «Философия стиля» или «Красивые люди».
Быстро запоминается. Премиальный салон рассчитан на клиентов с высоким доходом. Как правило, такие люди заняты собственным бизнесом, в планы которых не входит изучение непонятных, ненужных слов. Поэтому лучше выбирать название, вызывающее эмоции. К примеру, студия красоты с тайским массажем может гордо носить имя «Лотос». Божественный цветок, олицетворяющий чистоту и совершенство, надолго останется в памяти посетителей.
Язык написания. Выбор зависит от предпочтений хозяина студии. Ощущение и образ салона начинаются с имени. Русская лексика понятна каждому проживающему в России, однако слова на других языках не стоит сразу выбрасывать из вариантов. Даже наоборот, иногда иностранные названия могут подчеркнуть статус заведения.
Например, легко определить, что в «Celebrity nail» занимаются маникюром и дизайном ногтей. Название салона «La Rosa» также достаточно понятно для российских клиентов.
Чтобы выбрать имя для салона, возможно, потребуется не один день. Возьмите бумагу и запишите все идеи, что приходят в голову. Пусть даже самые безумные наименования останутся на листе. Когда темы себя исчерпают, отложите список до следующего дня. Свежая голова выберет лучшие варианты названий.
Не знаете с чего начать? Проанализируйте целевую аудиторию, дизайн помещения, предоставляемые услуги. Тогда идеи не заставят себя долго ждать.
Названия, подчеркивающие ценовой сегмент клиентов
Название для салона красоты премиального типа должно отличаться от бюджетных и заведений среднего класса. Рассмотрим несколько идей нейминга.
Дорогие драгоценные камни, редкие цветы. Осталось открыть поисковую систему и отправиться на розыск элегантного наименования. Например: «Фиолетовый гранат», «Красный бриллиант», «Шафран». Не нужно выбирать слишком экзотические названия. Допустим, салон красоты «Орхидея-призрак» или «Поудреттеит» отпугнут не только состоятельных клиентов, но и проходящих мимо людей.
Имена, содержащие слова Люкс, Премиум и Лакшери. В данном случае посетителю не придется догадываться, какого уровня услуги предлагает заведение. Стоит заявить о себе как о салоне высшего класса, разместить вывеску, тут же появляется ответственность поддерживать заявленный показатель на входе и внутри студии.
Люкс-статус нужно будет подтверждать на постоянной основе. Согласитесь, если в вывеске не горит одна лампа, потерлась краска на фасаде, а стоянка полна мусора, то заведение сразу теряет доверие и репутацию.
Каждый человек, независимо от уровня дохода, достоин уважительного отношения. Если студия устанавливает цены, прямо пропорциональные высокому качеству, значит, таким же должно быть обслуживание, общение и эмоциональная атмосфера.
Особенности нейминга в индустрии красоты
Чтобы выбрать имя для салона, можно расписать все характеристики и отличия от конкурентов. Получив ряд ответов, придумать оригинальное название.
Географическое положение. Изучите особенности нахождения студии. Возможно, рядом протекает известная река, стоит исторически значимое архитектурное сооружение или из окон видна городская площадь. Тогда в наименовании можно учесть этот факт. Например: «СПА на Невском», «Luxury Studio на Ленинском проспекте». Главное, чтобы рядом не оказалось похожего бюджетного заведения с тем же названием.
Хозяин студии. Возможно, имя владельца салона уже успело наработать положительные рекомендации в обществе. Поэтому использовать в наименовании фамилию человека, известного в сфере красоты, будет преимуществом. К примеру, «Студия перманентного макияжа Елены Сумсониной».
Уникальность услуг. Некоторые салоны предоставляют посетителям необычный сервис. Это может быть спортзал с личным тренером, бассейн с водным массажем или пластическая хирургия. Чтобы салон красоты класса люкс заявил о своеобразии, стоит указать это в имени, например так: «Beauty & Sport», «Красота и пластика».
Название студии должно быть звучным, легко запоминаться и подчеркивать особенности заведения. Клиентами таких салонов являются серьезные люди, ценящие свои деньги и время. А значит, гости вряд ли будут рисковать по принципу: «Попробую — узнаю». Если имя заинтересовало, посетитель придет. Если нет — пройдет мимо.
Ассоциация салона с искусством
Чтобы найти название для салона красоты этим способом, нужно потратить чуть больше времени, чем в предыдущих случаях. Но результат будет того стоить. Клиентов, ценящих творчество, знающих толк в искусстве, такое имя затронет и произведет впечатление.
Что для этого нужно? Ознакомиться с различными направлениями в искусстве. Например:
Художники. Оцените практичность и торжественность античного стиля, его божественные фигуры, грациозные залы, колонны. Классицизм — четкие линии, идеальные пропорции. Или постимпрессионизм Винсента Ван Гога. Быть может, дизайн вашей студии найдет отклик в творчестве великих художников. А может, имя салона будет носить историю или образ прекрасной девы. К примеру: «Галатея», «Соломенная шляпка».
Литература. Героини классических произведений часто ассоциируются с красотой, благородством, грацией. Если бьюти-салон олицетворяет те же качества, то есть смысл изучить и это направление искусства. Главное — не просто найти красивое имя, а узнать характер и историю героини. Допустим, студия «Лолита», насторожит гостей. А вот «Роза дель Валье» придаст заведению образ магии и очарования.
Стиль. Не исключено, что интерьер студии имеет определенный дизайн. Такая информация точно пригодится в создании имени. Классика, прованс, минимализм, барокко или хай-тек — всё это может подчеркнуть индивидуальность, стиль и богатство салона. Например, «Элита Классик», «Luxury provence» и другие.
Не нужно быть искусствоведом, прекрасно разбираться в творчестве великих людей, чтобы оригинально назвать студию. Если необычное название совпадает с дизайном помещения, то можно смело делать выбор в пользу искусства.
Целевая аудитория премиального салона красоты
Еще одна идея, как выбрать имя для салона — проанализировать клиентов. Ответьте на вопросы:
Какой возраст посетителей?
Любимые напитки, еда гостей?
Хобби, увлечения?
Предпочтения в музыке, театральных постановках, кино?
На этом этапе важно определить собирательный образ посетителей. Кто они? Молодые, амбициозные клиенты или продуманные и в возрасте? Добавьте заведению изюминку. Может, это будет вкусный кофе. Тогда название студии приобретает аромат уюта и обжаренных зерен. Например, «Comfort Beauty Coffee».
Другой вариант порадовать клиента — предложить сладости, допустимые при правильном питании. Вкусное угощение во время ожидания не оставит посетителя равнодушным. А чтобы об уникальной услуге узнали, стоит придумать соответствующее название. Как вариант, «Вкусная красота».
Если клиенты — приверженцы современного искусства, организуйте небольшой выставочный зал. Размещайте экспозиции необычных предметов, картин. Наименование такого заведения может звучать как «Loft Studio».
Установленный в салоне красоты кинотеатр сделает пребывание гостей комфортным, как дома. Важно лишь узнать, какие фильмы предпочитают посетители. Тогда имя студии можно выбирать исходя из любимых жанров, актеров и фильмов.
Изысканные цветы в зале, музейный экспонат, поющий попугай или удивительной красоты бабочки — всё это может служить не только отличием от конкурентов, но и поводом придумать оригинальное имя.
Заключение
После того, как вы составили список названий, осталось выбрать одно. Эта задача легче предыдущих. Для начала необходимо исследовать все наименования на занятость. Используя поисковые системы и социальные сети, проверяем каждый вариант. Вычеркиваем из списка те, что нашлись в интернете.
Важно, чтобы название салона красоты не имело повторов. В этом случаем можно регистрировать собственный бренд. Для студии, планирующей расти, развиваться на рынке красоты — это важный и нужный шаг. В противном случае, текст на вывеске фасада может присвоить себе другой салон и пользоваться наработанной вами репутацией.
Оригинальное имя, совеременный дизайн решают далеко не все вопросы посетителя. Важное значение гости отдают удобству записи. Большая часть клиентов студии класса люкс имеет плотный график работы. Поэтому люди предпочитают самостоятельное онлайн-бронирование услуг и мастера. Наличие онлайн-записи в салоне выделяет заведение среди конкурентов и увеличивает количество постоянных клиентов.
Примером системы для организации онлайн-записи является сервис EasyWeek. Протестировать все функции EasyWeek можно бесплатно.