Бизнес-план студии красоты

Введение

С развитием индустрии моды люди стали больше времени уделять внешнему виду. Каждый старается быть более привлекательным в своем кругу общения. Ухоженный внешний вид играет важную роль в восприятии окружающими. Поэтому салоны красоты пользуются стабильно растущим спросом.

В этой статье вы узнаете какие существуют салоны красоты, чем они отличаются. Совместно мы составим бизнес-план с расчетами, статистикой количества салонов, а также спрогнозируем перспективы отрасли в России.

Какие бывают салоны красоты по типу и уровню

Видов салонов красоты огромное множество. Рассмотрим три из них: броу-бар, барбершоп, парикмахерская.

Броу-бар представляет собой мини-салон по уходу за бровями, где чаще всего клиента обслуживает один мастер за рабочим столом. Такой профильный салон предоставляет услуги по уходу за бровями: наращивание, коррекция, стилистика, макияж, окраска. Вместе с этим возможны и дополнительные услуги по уходу за лицом, создание образа целиком.

Существуют исключительно мужские салоны красоты – барбершопы. В таких салонах, как правило, действует широкий спектр услуг: стрижка волос и бритье бороды, подравнивание и придание формы усам, окрашивание, создание образа, а также маникюр и педикюр. Во время ожидания есть возможность расслабиться – клиент может выпить чашку кофе, посмотреть спортивные новости, поиграть в приставку или просто поболтать, поэтому барбершоп можно считать самым настоящим мужским клубом.

Парикмахерские появились очень давно, и наиболее популярными услугами в них остаются стрижка и окрашивание волос. Но с течением времени добавилось много дополнительных услуг, например: наращивание, реконструкция волос, массаж, профессиональный визаж и так далее. Парикмахерскими салонами пользуется большинство людей, и они уже не ассоциируются только с женским сервисом.

Этапы бизнес-плана по открытию салона красоты

Вместе с тенденцией по качественному уходу за собой растет и рынок салонов красоты. Поэтому открытие такого бизнеса является весьма актуальным. Но чтобы преуспеть в высоко-конкурентной бьюти-сфере, нужно составить грамотный бизнес-план, оценить недостатки и преимущества коллег по отрасли и создать выгодное предложение для клиентов.

Этапы, которые предстоит пройти каждому предпринимателю перед открытием студии красоты:

1. Оформление документов

2. Бюджетирование

3. Выбор помещения

4. Приобретение оборудования, инвентаря, расходных материалов

5. Набор сотрудников

6. Рекламная кампания и продвижение салона

7. Подключение CRM и виджета для онлайн записи клиентов

Оформление документов

Для ведения деятельности достаточно регистрации ИП. Самая подходящая система налогообложения – УСН 6%. Необходимые коды ОКВЭД – 96.02, 96.04, 96.09.

А также потребуются следующие документы:

• Договор аренды помещения

• Открытие расчетного счета

• Заключение СЭС о соответствии помещения всем требованиям СанПиН 2.1.2631-10

• Разрешение Госпожнадзора и Роспотребнадзора

• Разрешение от местной администрации на открытие

• Документы о трудоустройстве

• Сертификаты на расходные косметические материалы

Для СЭС потребуется отдельный список документов:

• Медицинские заключения – санитарные книжки для персонала

• Договор на вывоз ТБО

• Договор с прачечной

• Журнал стерилизации инвентаря

• Договор с медучреждением о прохождении постоянных осмотров

• Документы об исправности системы вентиляции

• Лицензия потребуется только для косметологических услуг и процедур, нарушающих кожные покровы, таких как эпиляция, тату, пирсинг

Бюджет открытия салона красоты

Рассмотрим список расходов для запуска проекта. Расчет составлен для салона площадью от 50 м2 до 70 м2:

• Подготовка документации – 20-25 тыс. рублей

• Ремонт и обустройство помещения – 200-220 тыс. рублей

• Закупка инвентаря – 430-500 тыс. рублей

• Расходные материалы – 40 тыс. рублей

• Аренда помещения – 70 тыс. рублей

• Фонд заработной платы – 180-200 тыс. рублей

• Затраты на маркетинг – 45 тыс. рублей

• Прочие расходы – 5 тыс. рублей

Таким образом, отвечая на вопрос, сколько стоит открыть салон красоты с нуля, можно ориентироваться на 1 миллион рублей в качестве первоначальных вложений.

Также стоит рассчитать стоимость ежемесячных расходов салона, начиная со 2 месяца:

• Аренда помещения – 70 тыс. рублей

• Коммунальные платежи – 12 тыс. рублей

• Расходные материалы – 20 тыс. рублей

• Зарплата сотрудников – 180 тыс. рублей

• Налоги и страховые отчисления – 54 тыс. рублей

• Реклама – 16 тыс. рублей

• Амортизация оборудования – 8 тыс. рублей

• Прочее – 5 тыс. рублей

Итого, ежемесячные расходы составят 365 тысяч рублей.

Выбор помещения

От правильно выбранного месторасположения напрямую зависит спрос, а значит и прибыль салона. Поэтому первым условием при выборе места будет хороший трафик вблизи от рассматриваемого помещения. Второй важный фактор – наличие конкурентов неподалеку. Если в районе уже есть несколько салонов, то вероятность захвата доли рынка намного меньше. Рентабельность планируемой студии красоты также зависит от локации.

Помещение обязательно должно соответствовать требованиям СанПиН, включать комнату для дезинфекции и подсобку. Для 3 рабочих парикмахерских мест будет достаточно 50 м2. Что касается входа в салон, то главное, чтобы он располагался не со двора.

Также есть дополнительные преимущественные параметры:

• Наличие отдельного служебного входа

• Парковка поблизости

• Место для вывески и рекламного баннера

• Соседство с магазинами

Плюсом будет если в арендуемом помещении уже установлена сантехника, которая будет использоваться персоналом. При необходимости можно договориться с арендодателем об установке данного оборудования.

Приобретение оборудования, инвентаря, расходных материалов

Составим список необходимого оборудования и инвентаря:

• Парикмахерские кресла – 3 штуки по 40 тыс. рублей

• Кондиционер – 25 тыс. рублей

• Стойка на ресепшн – 20 тыс. рублей

• Компьютер – 30 тыс. рублей

• Диван для клиентов в зону ожидания – 25 тыс. рублей

• Моющее оборудование – 8 тыс. рублей

• Рабочее место мастера – 3 штуки по 25 тыс. рублей

• Кассовый аппарат – 17 тыс. рублей

• Тумбочки, полки, витрины – 35 тыс. рублей

• Фены, плойки, другие инструменты – 40 тыс. рублей

• Зеркала, лампы – 22 тыс. рублей

• Стерилизатор – 4 тыс. рублей

• Прочий инвентарь – 9 тыс. рублей

Общая стоимость оборудования и инвентаря выйдет от 430 тысяч рублей. К этому необходимо добавить расходные материалы – кремы, сыворотки, краски, шампуни, бальзамы, лаки, одноразовые воротники и салфетки, которые обойдутся примерно в 40 000 рублей.

Прием сотрудников

Успешность салона красоты во многом зависит от профессионализма мастеров. Навыки сотрудников влияют на популярность салона и его рентабельность.

При выборе персонала стоит обращать внимание на следующие параметры:

• Прохождение обучения, курсов в специальном учебном заведении

• Наличие сертификата о квалификации

• Опыт работы не менее 6 месяцев

• Опрятный внешний вид, коммуникабельность, вежливость

• Наличие санитарной книжки

Для открытия потребуется следующий штат сотрудников:

• Администратор/оператор – заработная плата от 26 000 рублей

• 6 парикмахеров от 23 000 рублей каждому мастеру+ бонусы

• Уборщица – от 10 000 рублей

• Бухгалтер на аутсорсинге – 6000 рублей

Для парикмахеров больше подойдёт сменный график работы 2/2. У администратора – свободный график работы в зависимости от загрузки, основная задача – встреча и коммуникация с клиентами. Уборщица работает ежедневно по 2 часа. Вести бухгалтерию выгоднее всего на аутсорсинге. Остальные функции по управлению выполняет владелец бизнеса.

Для стимулирования основных сотрудников можно использовать частично сдельную оплату с получением % от стоимости выполненной услуги.

Рекламная кампания и продвижение салона

Чтобы повысить посещаемость салона красоты, нужно запустить рекламную кампанию. Перед этим, в первую очередь, следует проанализировать конкурентов, выявить их недостатки. После чего – определить главные преимущества своего салона, которые помогут завлечь потенциальных клиентов.

Каналы привлечения посетителей:

• Реклама в СМИ

• Сайт компании

• Социальные сети

• Рекламные объявления

• Интернет-карты – Яндекс и Гугл

• Наружная реклама (баннеры, вывески, плакаты)

Наиболее эффективным инструментом маркетинга является сарафанное радио, поэтому навыки мастеров играют главную роль. С помощью сайта можно улучшить имидж своего салона, увеличить число постоянных клиентов.

Частью рекламной кампании является также оформление вывески салона красоты, которая должна быть яркой и запоминающейся. Дополнительно можно разработать фирменный логотип. Также перед открытием стоит проработать программу лояльности для клиентов салона.

Продвижение салона

Существуют различные стратегии продвижения.

Фирменный стиль позволит вашему салону красоты создать историю, определить его ценности, передаваемые через дизайн студии и логотип фирмы. Позиционирование относится к тематическому отношению фирмы к какому-либо тренду. Например, сейчас в тренде быть экологичной компанией. Люди, разделяющие природоохранные взгляды, идеи чистоты и бережного отношения к окружающей среде более лояльно относятся к компании, постепенно становятся ее приверженцами, тем самым стимулируют спрос.

Способов позиционирования достаточно много, они могут основываться также на доступных ценах, быстром обслуживании или наоборот, персональном подходе и высоких ценах. Формат продвижения зависит от типа салона красоты. Развитие современного салона красоты не обходится без активностей в социальных сетях. В этом случае в ход идет:

• Реклама у блогеров

• Таргетинг

• Разработка СММ-стратегии

Другой вариант – обратиться к уже действующим компаниям с наработанной базой клиентов, открыть салон красоты по франшизе. Компания-франчайзер может организовать рекламное продвижение, раскрутку салона, облегчить другие бизнес-процессы.

Подключение CRM и виджета для онлайн записи клиентов

Оптимизировать работу салона красоты поможет установка программы CRM и сервиса онлайн-записи на стрижку. Сервис позволяет принимать заказы круглосуточно, а не только в часы работы администратора. Программное обеспечение – лучший способ систематизировать все данные для эффективного управления компанией.

При подключении сервиса EasyWeek разработчики бесплатно создают персональную веб-страницу салона и размещают ее у себя в каталоге. Салон красоты получает дополнительное продвижение в сети, при помощи CRM автоматизируется поток клиентов и все рабочие процессы + экономия на сайте.

Также можно настроить внешний вид виджета для онлайн-записи под фирменный стиль салона. Функционал сервиса позволяет расширять свой бизнес и удобно управлять им. Среди дополнительных сервисов можно выделить систему лояльности, электронный календарь и бесплатный тестовый период.

Финансовые расчеты. Сроки окупаемости бизнеса

Для расчета прибыли и окупаемости проекта необходимо сформировать доходную часть, исходя из средней стоимости чека в салоне красоты.

Предположим, средний чек планируемого салона составит 1000 рублей. При среднем спросе 5-6 человек в день на одного мастера доход составит 495 000 рублей (5500 рублей * 3 мастера * 30 дней). Вычтем из этой суммы ежемесячные затраты и получим 130 000 чистой прибыли. Учитывая первоначальные инвестиции 990 000 рублей, бизнес-проект окупится через 8 месяцев.

Количество постоянных клиентов со временем будет увеличиваться, поэтому срок окупаемости может уменьшиться. Если подсчитать прибыль по результатам первого года, то она составит 570 000 рублей. Рентабельность салона составит около 36%.

Стоимость услуг и план по заказам в вашем случае может быть иным. Перед запуском бизнеса потребуется подготовить несколько вариантов финансовых сценариев, в том числе наиболее пессимистичный прогноз.

Статистика количества салонов красоты на конец 2020 года

За 2020 год число салонов красоты уменьшилось примерно на 9%. В России режим самоизоляции действовал недолгое время, а спрос на косметологические услуги рос из-за закрытия различных заведений. В результате, вместо салонов красоты появилось большое количество самозанятых мастеров, обслуживающих клиентов на дому.

Что касается финансовой статистики, то объем рынка косметологических услуг в 2020 году в России уменьшился на 1,3% по сравнению с прошлым годом, составив 234 млрд. рублей. Но это объясняется общим упадком экономики и снижением доходов у населения, глобальных потерь рынок не понес.

Также стоит отметить, что спрос на парикмахерские услуги сохранился с минимальным падением до 20% по сравнению с другими услугами салонов красоты. Небольшую помощь оказало государство с помощью субсидий на компенсацию СИЗ, на которые ушло немало средств в период локдауна. Некоторые салоны получили господдержку в виде временного освобождения от уплаты НДФЛ и отсрочки от уплаты задолженностей.

Перспектива отрасли в России

По прогнозам федеральных властей в 2021 году бизнес-сфера красоты достигнет показателей 2019 года и будет расти примерно на 2,5 % в год. Темпы роста количества салонов красоты прямо сейчас увеличиваются, а значит имеет смысл заходить в отрасль на ее подъеме.

Сейчас многие люди проявляют интерес к бизнесу в этой сфере, но не имеют соответствующего опыта. В таком случае как открыть салон красоты? Альтернативным вариантом может быть использование франшизы, позволяющей правильно сформировать бизнес-структуру.

Заключение

Таким образом, чтобы открыть салон красоты с нуля потребуются немалые вложения, тщательная подготовка помещения для соответствия всем санитарным нормам и упорная работа по созданию репутации салона. В первый год стоит развивать клиентскую базу, чтобы в дальнейшем за счет постоянных клиентов иметь устойчивое положение на рынке.

Главными критериями успеха в индустрии красоты является квалифицированный персонал и хорошая локация. Не менее важно постоянно быть в курсе модных трендов и мониторить появление новых видов услуг, например, функции онлайн-записи. Чтобы предлагать клиентам наилучший сервис, требуется вести постоянный контроль за ситуацией на рынке, а также шагать в ногу с технологиями. Если ваш салон еще не установил программу онлайн-записи, самое время это сделать.

Желаем удачи в бизнесе и легкого старта!