Введение
Бизнес в сфере развлечений, несмотря на все сложности последних лет, по-прежнему востребован среди инвесторов и потребителей. Жители находятся в постоянном поиске мероприятий для разнообразного досуга. Есть привычные развлечения, такие как кино, кафе, боулинг. Существуют и другие варианты, например, клубы виртуальной реальности и квесты.
Квест-комнаты пользуются популярностью у людей в возрасте от 18 до 35 лет.
Стоит ли входить в эту нишу бизнеса сейчас, и какой объем инвестиций потребуется, рассказываем ниже.
Да, открыть свою комнату квестов может любой желающий, но для этого нужно изучить все аспекты.
Создайте сайт с онлайн-записью, а также страницы в соцсетях. Разместите информацию в Яндекс и Google картах. Договоритесь о сотрудничестве с другими компаниями. Установите программу EasyWeek для анализа источников трафика – это позволит вам принимать правильные решения при размещении рекламы.
Подойдет любое оригинальное название. Как его выбрать, читайте в нашем блоге.
Как открыть квест-комнату с нуля
Открытие квеста рекомендуем начать с подготовки бизнес-плана. Его подробное содержание раскроем чуть позже.
Учитывая нестабильное состояние экономики и высокую конкуренцию в нише, открывать квест самостоятельно может оказаться рискованно. Чтобы снизить риски, можно приобрести готовую франшизу квеста. Так предприниматель получит гарантии и поддержку в первые месяцы работы, сможет развиваться от лица известного бренда.
Специфика работы квест-комнат заключается в том, что посетить каждую локацию можно только один раз. Но, если человек заинтересуется в развлечении подобного типа, то он обязательно посетит и другие квесты похожих сценариев. Всегда анализируйте деятельность конкурентов. Если их сценарии привлекают посетителей, то при правильной рекламе можно попробовать перетянуть часть клиентов в свою квест-комнату.
Первоначальные вложения в открытие квест-комнаты могут составить от 1,5 до 7 миллионов рублей. Будьте готовы к сроку окупаемости от 1 до 3-х лет.
Иван Гончаров — менеджер сети VR клубов
Подготовка бизнес-плана для квеста
Подготовка бизнес-плана для открытия квеста — кропотливая, но важная работа. Вот какие детали обязательно стоит продумать и отразить в плане.
Местоположение
Выбирать место на окраине города — не лучшая идея. Поток клиентов будет равен нулю, даже при хорошей рекламе. Никто не захочет долго добираться до места развлечения. Гораздо перспективнее открывать квест в центре города или в районе, где традиционно много активностей для целевой аудитории.
Оборудование
От продуманного и интересного сценария будет зависеть список оборудования. Потребуется ремонт локации в соответствии с тематикой игры. Необходимо выбирать помещение с хорошей вентиляцией, локация должна отвечать требованиям пожарной безопасности. К оснащению квест-комнаты стоит отнестись очень ответственно, чтобы исключить вероятность травм и других несчастных случаев. Приобретайте оборудование у официальных поставщиков.
Сценарий квеста
Концепция квеста должна быть непредсказуемой, вызывать интерес, чтобы посетители советовали его друзьям, повышая спрос на ваши услуги. Прежде чем начать прием клиентов, необходимо протестировать оборудование на предмет работы спецэффектов, технических недочетов, эффектности сюжетной линии. Для реалистичности можно приобрести для участников специальные костюмы.
Персонал для квеста
Для эффективной работы комнаты можно нанять несколько организаторов (ведущих), которые смогут увлекательно разыграть имеющийся сценарий и заинтересовать клиентов. Сотрудников можно искать через агентство, либо через социальные сети. Хороший работник для этой сферы — это работник театра или аниматор.
Маркетинг
Самая эффективный способ продвижения квеста — социальные сети и таргетированная реклама. Для вовлечения целевой аудитории нужно придумать интересный контент: брать интервью у участников квестов, снимать видео-репортажи из квест-комнаты, придумывать акции. Сео-оптимизированный сайт также привлечет клиентов. На сайте должна быть подробная информация с описанием квеста, его расположением. Хорошая идея – раздавать флаеры в торговых центрах и парках, желательно, недалеко от квест-комнаты.
CRM-система и сервис онлайн-записи на квест
Для эффективного запуска бизнеса понадобится современная CRM-программа. Вот здесь можно прочитать, как ее выбрать. А сервис онлайн-записи на квест позволит не упустить ни одного клиента.
Документы и лицензии
Квест бизнес не требует от владельца получение специальных разрешений. Но для осуществления деятельности необходимо оформить правовой статус организации – зарегистрировать ИП или ООО. Одним из рисков бизнес квеста являются несчастные случаи. Несколько вариантов обезопасить себя:
Отказаться от всех факторов риска, проводя подробный инструктаж по технике безопасности. Но в этом случае, скорее всего, придется раскрыть некоторые секреты в сценарии игры.
Брать с участников расписки о полном снятии ответственности за несчастные случаи с владельца квест-комнаты. Данный вопрос рекомендуем согласовать с юристом и прописать в правилах техники безопасности все нюансы и всевозможные исходы.
Сколько стоит открыть свой квест с нуля
Поскольку ниша бизнеса уже наполнена, то выиграть можно только за счет создания Wow-эффекта у посетителя. Необходимо учитывать уже имеющиеся квесты в городе: чем интереснее, тем сложнее будет удивить клиента. Для среднестатистического города России, в котором открыто около 20-30 квест-комнат, первоначальные инвестиции составят около 1,5-3 миллионов рублей. Что же в них входит?
Аренда помещения – 300-500 тыс. рублей.
Ремонт – 500-700 тыс.рублей.
Коммунальные услуги – 10-20 тыс. рублей.
Заработная плата сотрудникам 100-200 тыс. рублей.
Покупка оборудования – 1 млн. рублей.
Составление сценария, затраты зависят от сложности – 30-50 тыс. рублей.
Подключение спецэффектов – 100-300 тыс. рублей.
Оформление ИП 10-15 тыс. рублей.
Реклама 30-50 тыс. рублей.
Средняя стоимость квеста по франшизе – 2-7 миллиона рублей.
Видим, что бизнес требует достаточно серьезных первоначальных вложений, и если нет собственных средств, то лучше взвесить все “за” и “против”. Брать заемные средства — рискованное решение, особенно, если отсутствует опыт предпринимательства. Для новичков рекомендуем приобрести франшизу готового квест бизнеса.
Окупаемость бизнеса составляет от одного года до двух-трех лет. Все будет зависеть от качества сценария и посещаемости квест-комнаты. Как правило, один групповой квест стоит от 6 до 20 тысяч рублей на компанию из 4-6 человек.
Риски и выгоды открытия квест-комнаты
Решиться на открытие квест-комнаты собственными силами уже большой риск. Покупка готовой франшизы уменьшает этот риск, но ненамного.
Данное направление напрямую зависит от сезона открытия. Пик приходится на зимнее время с января по апрель, за счет каникул и праздников. Летом наблюдается резкий спад из-за того, что люди стараются проводить время на свежем воздухе.
Если в ходе игры произойдет несчастный случай, то можно потерять большой круг клиентов. Старайтесь не допускать подобных ситуаций.
В сезон и при хорошей посещаемости прибыль одной квест-комнаты в месяц составляет около 400-500 тысяч рублей.
Заключение
Перед вложением средств просчитайте все плюсы и минусы, присмотритесь к предложениям открыть квест по франшизе. Возможно, удастся найти партнера, который разделит риски с вами поровну. Это выйдет не так дорого, чем начинать самостоятельно. Можно попробовать предложить партнерство владельцам квестов, предложив ему свой вариант развития бизнеса.
Проанализируйте пути развития бизнеса. Возможно, стоит сразу присмотреться к вариантам открытия нескольких квест-комнат на одной площади. Таким образом, вы ускорите окупаемость аренды.
Грамотный анализ платежеспособности целевой аудитории поможет ответить на главный вопрос: “Стоит ли открывать квест-комнату?” Квест – это интересно, но статично, в городе с небольшим населением спрос может быстро пойти на спад.
Если решено купить франшизу квеста, прогнозируйте будущее развитие компании. Выбирайте ту, которая даст новый толчок к действию и личностному росту.
Обязательно установите CRM-программу для ведения квеста. Это значительно сократит затраты на администрирование + оптимизирует работу с клиентами.
Верьте в собственные силы и все получится!