Как открыть лабораторию

Как открыть лабораторию

Стартап по открытию медицинской лаборатории. Рассказываем, как всё предусмотреть.

Содержание

  1. Введение

  2. Самостоятельное открытие лаборатории

  3. Помещение и оборудование для медицинской лаборатории

  4. Лицензирование медицинской деятельности

  5. Реклама и начало работы

  6. Открытие лаборатории по франшизе

  7. Заключение

#1 Введение

Не секрет, что когда дело касается здоровья, мы часто выбираем скорость и комфорт. Государственные поликлиники не всегда позволяют быстро записаться к врачу, получить нужные назначения на анализы. А лаборатория при больнице, как правило, работает лишь несколько часов в течение дня.

Преимущество частные медицинских лабораторий:

  • Более приветливым персонал.

  • Ведется онлайн-запись на процедуры.

  • Получить результат анализов, а значит, приступить к лечению можно гораздо быстрее.

Что потребуется для открытия собственной медицинской лаборатории, расскажем в этой статье.

#2 Самостоятельное открытие лаборатории

Бизнес в медицинской сфере – не самый легкий вариант для предпринимательства. Во-первых, достаточно много конкурентов, особенно в крупных городах. Во-вторых, отрасль здравоохранения сильно регулируется. Но если изучить все нюансы и разработать подробный бизнес-план, ко всему можно подготовиться. Главное, что лабораторные исследования востребованы у клиентов, особенно если сервис хорошо организован.

Медицинское образование облегчит начинания в данном бизнесе. Но если у владельца другое образование, то на должность директора лаборатории необходимо будет нанять специалиста с высшим медицинским образованием.

Особенности бизнеса по открытию медицинской лаборатории:

  • Необходимость получения лицензий. Строгий контроль деятельности.

  • Профильное медицинское образование персонала.

  • Желательно владеть контактами в медицинской сфере (врачи из поликлиник, больниц).

  • Помещение под лабораторию должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам.

  • Покупка специализированного оборудования.

  • Бизнес нелегкий, но перспективный.

Способы открытия медицинской лаборатории

  1. Самостоятельно составить бизнес-план и открыть центр анализов с нуля.

  2. Открыть медицинскую лабораторию по франшизе.

Реализуемые услуги

Определите перечень услуг, которые будет оказывать ваша медицинская лаборатория. На начальном этапе работы можно включить в прайс самые востребованные анализы: общий и биохимический анализ крови, анализ мочи, анализы на гормоны, аллергены и онкомаркеры, ультразвуковые исследования.

Постепенно спектр исследований может расширяться. Для этого потребуется дополнительное оборудование и врачи.

Кадровый состав лаборатории

В лаборатории работают администраторы и младший медицинский персонал. Количество сотрудников зависит от размера вашей лаборатории и реализуемых услуг. Часто перед сдачей анализов пациенты хотят получить консультацию врача, поэтому медицинские лаборатории принимают на работу терапевтов, педиатров, урологов, гинекологов и других специалистов.

#3 Помещение и оборудование для медицинской лаборатории

Как правило, забор анализов и сами исследования проходят в разных местах. Если вы открываете новую лабораторию, вам нужно выбрать место для приема пациентов и определить, где будут проводиться исследования.

Чтобы оборудовать площадку анализаторами, центрифугами и другим видом оборудования, а также закупить различные тестовые системы потребуются крупные инвестиции. Закупка оборудования обойдется минимум в 2-3 млн. рублей, плюс дополнительно нужно вложиться в ремонт помещения, приобретение мебели, зарплату сотрудникам. Минимальный размер помещения, чтобы разместить оборудование для анализов – от 100 кв.м, при этом нужно соблюсти очень много условий для выполнения нормативов. Не каждому стартапу это под силу.

Поэтому новые лаборатории чаще всего заключают договор и передают выполнение анализов на аутсорс крупным медицинским сетям, а сами организуют только работу с клиентами.

Расположение вашей лаборатории должно быть удобным для клиентов, а рекламная вывеска – хорошо заметна. Желательно, чтобы рядом была поликлиника, больница, медицинский центр, которые смогут обеспечить приток клиентов. Хорошая идея – расположить лабораторию в спальном районе.

Обустройство точки забора анализов

  • Зона ресепшен: стойка, диван, стол, компьютер, корзины для бахил, кулер с водой.

  • Один или несколько медицинских кабинетов.

  • Санузел.

  • Технические и административные помещения.

Для медицинских кабинетов потребуются:

  • Столы, стулья, кушетка.

  • Холодильное оборудование для хранения материала.

  • Аппараты УЗИ, ЭКГ (зависит от перечня услуг)

  • Набор для измерения давления, градусники.

  • Наборы для моментальных анализов.

  • Пробирки, одноразовые шприцы, обеззараживающие салфетки, бинты, зажимы.

#4 Лицензирование медицинской деятельности

Необходимый шаг перед открытием лаборатории – получение медлицензии. Какие документы для этого потребуются:

  • Свидетельство о регистрация юридического лица (ИП или ООО).

  • Чек об оплате госпошлины.

  • Сведения об образовании и квалификации кадрового состава.

  • Трудовые договоры с персоналом

  • Сертификаты на оборудование и расходные материалы.

  • Документы, подтверждающие право распоряжаться помещением.

Копии документов для подачи должны быть заверены нотариусом. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения в течение 45 рабочих дней изучит комплект документов и сообщит о принятом решении. Получение лицензии – процесс очень долгий и непредсказуемый, срок вполне может затянуться до 2-3 месяцев. Каждые пять лет потребуется обновлять лицензию.

#5 Реклама и начало работы

Для привлечения клиентов перед открытием лаборатории пригодится маркетинговый план с последовательными действиями. Один из вариантов привлечения – изучить ближайших конкурентов и предложить гостям востребованные анализы со скидкой.

Запустить рекламу можно на всех платформах – телевидение, радио, печатные СМИ. Но самый лучший и доступный вариант – обеспечить присутствие в интернете:

  1. Создать сайт лаборатории с возможностью онлайн-записи на анализы.

  2. Зарегистрировать аккаунты медцентра в социальных сетях.

  3. Добавить лабораторию на Яндекс и Google карты.

Привлечь и удержать клиентов поможет правильно выбранная система CRM. Программное обеспечение улучшает качество услуг в разы. Сервис поможет настроить рассылку для потенциальных клиентов, предоставит виджет онлайн-записи, организует график сотрудников.

#6 Открытие лаборатории по франшизе

Приобрести право открытия медицинской лаборатории под конкретным брендом – хороший вариант, который позволяет избежать большинства хлопот.

Последовательность открытия лаборатории по сдаче анализов:

  1. Выбрать подходящую франшизу по цене и условиям: проверить наличие лицензии, почитать отзывы от франчайзи, открывших лаборатории в других городах.

  2. Зарегистрировать юридическое лицо.

  3. Подписать договор коммерческой концессии, внести паушальный платеж

  4. Подготовить пакет документов в соответствии с бизнес-планом лаборатории от франчайзера.

  5. Подобрать подходящее помещение, отвечающее требованиям бизнес-плана.

  6. Произвести ремонт по нормам и требованиям франчайзера.

  7. Нанять сотрудников.

  8. Открыть лабораторию.

Список возможных лабораторий по франшизе:

  • Гемотест

  • CMD

  • Медис

  • Хеликс

  • ДНКОМ

  • Ситилаб

  • Медицинский центр “Медицинские осмотры”

  • Центр молекулярной диагностики – медицинский центр

  • INVITRO

  • Литех

По франшизе открывать бизнес легче, потому что клиенты знают имя лаборатории, а значит, доверяют больше. Но этапы открытия по франшизе или самостоятельно почти ничем не отличаются. Неважно, какой путь открытия лаборатории вы выбрали, ежедневно потребуется управлять процессами и анализировать результаты.

#7 Заключение

Чтобы открыть лабораторию, потребуются серьезные инвестиции и ответственный подход: медицинская деятельность строго регулируется.

Для успеха бизнеса необходимо постоянно анализировать результаты, мониторить новые технологии выполнения анализов, повышать квалификацию персонала.

Программа CRM – решение для медицинских лабораторий. CRM оптимизирует рабочие процессы и ускоряет окупаемость бизнеса. А подключение сервиса круглосуточной онлайн-записи позволит увеличить приток и лояльность клиентов.

Точные показатели анализов, высокая скорость получения результатов, низкие цены и забота о пациенте – факторы успешной и прибыльной медицинской лаборатории.

Онлайн-запись на прием

Автоматизируй свой бизнес с программой EasyWeek. Мы предоставляем: онлайн-запись, панель управления, уведомления для клиентов и многое другое. Наша команда поддержки - онлайн для консультации. 🖖