Салон красоты в столице как идея для бизнеса
Красота – неизменная ценность, к которой стремятся люди во все времена. Бьюти-индустрия остается одной из наиболее устойчивых сфер, что делает её привлекательной для предпринимателей. Однако, чтобы открыть собственный салон красоты, нужно учитывать множество аспектов. Мы поможем вам разобраться в ключевых вопросах, которые необходимо учитывать при открытии салона в Москве в 2024 году.
Да, название сильно влияет на первое впечатление и узнаваемость бренда. Как выбрать оригинальное название для салона красоты, читайте в нашем блоге.
Эта методика позволяет оценить и соотнести потенциальные риски, возможности, а также сильные и слабые стороны проекта. SWOT-анализ – важный инструмент для планирования салонного бизнеса в Москве.
Салону необходима CRM-система – программа для управления взаимоотношениями с клиентами. Она помогает автоматизировать запись клиентов, отправку уведомлений, расписание сотрудников и другие процессы. Для салона с большим потоком клиентов система CRM незаменима.
Выбор ниши для салона в Москве
Прежде чем открыть салон, важно определить его нишу. Хотите ли вы небольшую студию на одно-два кресла или планируете открыть полноценный центр красоты? Какие клиенты станут вашими основными посетителями? Выделим три класса салонов:
Базовый салон или эконом-класс. Стандартные услуги: стрижка, покраска волос, укладка, маникюр и т.п. Невысокие цены и базовый набор услуг делают такие салоны доступными для широкой аудитории.
Салон среднего класса. Может включать более широкий спектр услуг, например, макияж, наращивание и реконструкция волос. Цены выше, ассортимент материалов и услуг разнообразнее.
Салон премиум-класса. Не всегда большое количество услуг, но всегда индивидуальный подход и дорогие материалы. В услуги обычно входит косметология и эстетика, поэтому премиум-заведения часто работают с медицинской лицензией. Такой тип салона ориентирован на клиентов с высоким уровнем дохода.
Абсолютно для любого уровня салона будет полезна программа для онлайн-записи клиентов. Такая программа не требует больших вложений, зато гарантированно увеличивает количество заказов.
В Москве успешно работают салоны различных уровней – от простых парикмахерских до элитных центров красоты. При выборе ниши важно учесть свои возможности и целевую аудиторию. Определите уникальные преимущества вашего салона и причины, по которым клиенты должны выбрать именно вас. Перед запуском проекта, ответьте на вопросы:
Кто будет заинтересован услугами салона?
Какая индивидуальность будет у салона?
Сколько вы готовы вкладывать в продвижение бизнеса?
Учитывайте, что в Москве требования к салону красоты завышенные, и если клиенту что-то не понравилось в первое посещение, то в следующий раз он пойдет в другое место, передавая свои недовольства и отзывы другим. Если это блогер, то его комментарии оттолкнут большое число потенциальных клиентов.
Помещение для открытия студии красоты
Пространство салона должно соответствовать требованиям СанПиН 2.1.3678-20. Особое внимание уделите проверке электропроводки, наличию пожарных выходов и отдельным комнатам для стерилизации и дезинфекции. Если планируете включить косметологический кабинет, солярий или массаж, каждая из этих зон должна быть изолирована.
При выборе помещения важно учесть его расположение и инфраструктуру. Близость к транспортным узлам и наличие парковки значительно повысят привлекательность вашего салона, особенно если речь идет о премиум-классе.
Как выбрать дизайн для нового салона красоты
После выбора класса салона и помещения необходимо создать уникальный дизайн-проект. Лучше доверить это профессиональному дизайнеру, который разработает функциональные и эстетически привлекательные зоны. Стандартное рабочее место занимает около 5 кв.м., зона администратора и места ожидания – не менее 10 кв.м. Общее пространство для базового салона должно составлять не менее 40-50 кв.м., а для премиум-класса – от 100 кв.м.
Закупка оборудования зависит от уровня салона. Вот базовый список необходимого:
стойка администрации;
мебель для зоны ожидания;
сантехника;
кулер с водой и кофемашина;
компьютер или ноутбук для административных задач.
камеры видеонаблюдения;
телевизор;
Wi-Fi роутер;
Ориентировочные затраты на открытие салона в Москве в 2024:
Салон эконом-класса: до 2 млн рублей;
Салон среднего класса: от 2 млн до 4 млн рублей;
Салон премиум-класса: от 4 млн рублей и выше.
Регистрация салонного бизнеса
В первую очередь, предпринимателю необходимо выбрать организационно-правовую форму: индивидуальный предприниматель (ИП) или общество с ограниченной ответственностью (ООО). Для небольшого салона красоты обычно достаточно регистрации ИП, тогда как сеть салонов оптимально оформлять как ООО. Основной вид деятельности – по ОКВЭД 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Необходимые документы для открытия салона:
Выписка из ЕГРИП;
Договор аренды или купли-продажи помещения;
Заключение СЭС;
Разрешения от пожарной инспекции и администрации;
Медицинская лицензия (для салонов с косметологическими услугами).
Какие ниши популярны среди салонов красоты в Москве
В Москве салоны красоты работают в различных нишах, каждая из которых ориентирована на конкретную целевую аудиторию. Одной из самых популярных ниш является премиум-сегмент, который включает в себя салоны, предоставляющие эксклюзивные и высококачественные услуги, такие как медицинская косметология, спа-процедуры и индивидуальные программы ухода. Эти салоны ориентированы на клиентов с высоким уровнем дохода, готовых платить за качественный сервис с индивидуальным подходом.
У российского клиента всегда в фокусе уход за ногтями и волосами, поэтому маникюр6 педикюр и профессиональная колористика остается в тренде.
В последние годы также наблюдается рост интереса к эко-салонам и студиям, специализирующимся на органической косметике и безвредных процедурах, что привлекает клиентов, заботящихся о здоровье и окружающей среде.
Клиенты всё больше ценят цифровые услуги: виджеты онлайн-записи через сайт и соцсети, онлайн-оплату через сайт или оплату по QR-коду. В тренде общение с клиентами через мессенджеры и сокращение количества телефонных звонков.
Выбор сотрудников для салона
Найм и удержание сотрудников – важная часть профессионального успеха салона. Подбор персонала – кропотливое дело: трудно найти с первого раза ответственных профессионалов, ведь для них также нужно создавать соответствующие условия.
Что важно обеспечить своей команде:
стабильную достойную заработную плату в рынке;
официальное трудоустройство;
медицинское страхование;
оплачиваемый отпуск;
повышение квалификации за счет салона.
Не стоит экономить на заработной плате сотрудников, от их работы зависит доход вашего салона.
Способы продвижения московского салона красоты
Продвижение салона – один из ключевых этапов успеха. Вот несколько эффективных способов:
Геолокационная реклама. Используйте возможности таргетированной рекламы в соцсети ВКонтакте с привязкой к геолокации. Ориентируйте рекламу на людей, которые находятся в радиусе 5-10 км от вашего салона, чтобы привлечь внимание местных жителей и работников близлежащих офисов.
Навигационные сервисы. Добавьте ваш салон на карты 2ГИС, Яндекс и Google, чтобы клиенты могли легко найти вас. Установите онлайн-запись через карты.
Наружная реклама. Разместите яркие баннеры, листовки и рекламу в СМИ.
Сайт салона красоты. Создайте яркий сайт с прайс-листом и отзывами клиентов.
Сотрудничество с микроинфлюенсерами. В Москве много инфлюенсеров с аудиторией от 5 до 50 тысяч подписчиков. Заключите партнерство с ними для размещения отзывов и упоминаний вашего салона. Эти блогеры имеют доверительную связь со своей аудиторией и могут эффективно привлечь новых клиентов.
Акции и специальные предложения для соседей. Организуйте акции для жителей и работников ближайших домов и офисов, предлагая скидки на первую услугу или бонусы за рекомендации. Это не только привлечет новых клиентов, но и поможет быстро завоевать доверие местного сообщества.
Система лояльности и реферальная программа. Внедрите программу лояльности с накопительными скидками и предложите клиентам бонусы за приглашение друзей. В Москве, где конкуренция высока, такая программа поможет удерживать клиентов и стимулировать сарафанное радио. Запустите продажу подарочных сертификатов.
Мастер-классы и семинары. Проводите дни открытых дверей и мастер-классы по уходу за кожей, волосами или макияжу прямо в салоне или онлайн. Это создаст дополнительную ценность для клиентов и укрепит ваш бренд как эксперта в своей области, привлекая тех, кто заинтересован в обучении и качественных услугах.
Заключение
При пошаговом разборе варианта открытия своего салона красоты существует немало нюансов, с которыми придется столкнуться.
Риски:
постоянный рост расходных материалов;
непрофессионализм персонала;
управленческие ошибки.
Преимущества:
спрос на бьюти-процедуры растет с каждым днем;
большие возможности развития;
вашему творчеству нет предела: совершенствуйтесь и внедряйте инновации!
Открытие своего салона красоты в Москве можно назвать делом заведомо успешным. Это мегаполис с красивой и активной жизнью, где все люди стремятся к идеалу. Успешные люди готовы платить хорошие деньги за качественное обслуживание и комфортную обстановку. Москва дает большие перспективы тому, кто осмелится открыть свой салон.
Планируя салонный бизнес, не забывайте о технологических возможностях: приложение для онлайн-записи, онлайн-оплаты, стойки с QR и NFC, автоматические уведомления и многое другое. Чтобы быть в топе, используйте программу для салона EasyWeek – это стоит недорого, но даёт безусловные преимущества для ведения бизнеса в салоне красоты.