Индустрия развлечений развивается быстрыми темпами. Повсеместно открываются боулинг-клубы, игровые квест-комнаты, VR-аттракционы и VR-кинотеатры. В условиях высокой конкуренции и битвы за посетителя на первое место выходит система поиска и удержания клиентов.
Игра на бильярдном столе завоевала популярность еще в XV веке и до сих пор считается хорошим досугом. Но как сделать так, чтобы бизнес стабильно приносил прибыль? Для управления бильярд-клубом в наши дни не обойтись без программы CRM.
5 плюсов CRM-программы EasyWeek для бильярдного клуба
Автоматизированный учет клиентов
Каждый гость вносится в систему. В карточке клиента отражается дата рождения, количество визитов, предпочтения, жалобы и программа лояльности. Все эти сведения позволяют делать уникальные торговые предложения гостям в виде рассылок и СМС-уведомлений.
Онлайн-запись на игру в бильярд
Вместо того чтобы ждать неизвестное время, когда освободится стол, гости могут бронировать игру заранее и приходить к назначенному времени. Это удобно и для администратора, и для клиента.
Персональный сайт
Владельцу не нужно тратить деньги на создание отдельного сайта. EasyWeek всё сделает за вас. После регистрации в программе для вашего бильярдного клуба будет подготовлена персональная веб-страница со всей необходимой информацией о компании.
Интеграция с соцсетями
Продвигаете бильярд-клуб через Инстаграм или Вконтакте? На любую страницу можно будет разместить ссылку на форму онлайн-записи на игру. Меньше вероятности потерять клиента по пути от идеи до покупки.
Расписание сотрудников
В программе предусмотрен модуль финансов, который ведет расчет заработной платы на основании рабочего графика и личных результатов. Руководитель легко может анализировать успеваемость своих сотрудников, поощрять через программу бонусами или наказывать штрафами.
Программа для бильярд-клуба EasyWeek оптимизирует ресурсы компании, берет организацию всех процессов на себя. Сотрудникам остается только предоставлять впечатляющий сервис и индивидуальный подход к клиенту.
Протестировать программу EasyWeek можно бесплатно, а по истечении 14 дней остановить выбор на одном из семи тарифов.