Соцсети для бизнеса в России

Изменения в социальных сетях для российских пользователей

В начале марта 2022 года Facebook и Instagram были заблокированы в РФ, а компания Meta признана экстремистской организацией. Блокировка сделала невозможной запуск таргетированной рекламы, и охваты бизнес-аккаунтов на этих ресурсах начали падать.

Стало понятно, что нельзя держать аудиторию лишь в одной социальной сети. Бизнес начал массово переводить подписчиков на другие платформы. Таргетологи, сторисмейкеры, маркетологи и SMM запустили поиск обходных путей для дальнейшей работы.

Альтернативные площадки для продвижения бизнеса

Мы собрали несколько ресурсов, которые пусть не заменят Instagram, но будут хорошим аналогом и привлекут клиентов.

• ВКонтакте

• Telegram

• Яндекс Дзен

• Одноклассники

• TikTok

• Авито

• Tenchat

• Маркетплейсы

Разбор особенностей каждой площадке публикуем ниже.

Выбирайте платформы, в которых аудитория больше всего подходит для ваших услуг. Для формирования нужной целевой группы рекомендуем проанализировать параметры из списка:

• Пол потребителей

• Возраст

• Географическую привязку

• Интересы и увлечения

• Уровень дохода

Для анализа целевой аудитории можно использовать платформы, как Brand Analytics и Adindex.

Дополнительно изучите сайты своих конкурентов, чтобы узнать:

• Где и как идет продвижение

• Регулярность публикуемого контента

• Стиль общения с аудиторией

• Есть или нет платное продвижение, коллаборации

• Ошибки в оформлении страницы

• Качество текстов и визуала

Для конкурентного анализа подойдут платформы по типу Popsters, Mediascope, LiveDune.

Продвижение бизнеса ВКонтакте

Эта социальная сеть, пользуясь случаем, собрала в себе все инструменты, полезные для ведения бизнеса: истории, клипы, прямые трансляции.

Преимущества ВКонтакте для бизнеса:

• Товары, услуги и цены на них будут размещены в одном месте.

• Есть возможность установить онлайн-запись.

• Подключенная геолокация показывает, сколько пользователей и откуда посетили вашу страницу.

Есть и отрицательный момент: Если до этого вы пользовались Facebook, ВКонтакте может разочаровать возможностями настроек таргета. В случае с простыми услугами, которые находятся в списке общих интересов, получить результат будет легко. Однако реклама может оказаться безрезультатной при специфической или супер-детальной настройке.

Чтобы собрать нужные сведения о целевой аудитории, можно подключить парсеры. Самые известные сервисы:

• TargetHunter

• Pepper.Ninja

• Trendhero

• SegmentoTarget

У некоторых из них есть бесплатный период. Используйте его, чтобы понять, удобно ли вам пользоваться конкретным парсером.

Опыт, полученный в Instagram и Facebook обнуляется. Для продвижения бизнеса ВКонтакте нужны прокаченные скилы по настройке рекламы и аналитики конкретной социальной сети.

Установить онлайн-запись на услуги ВКонтакте

Канал в Telegram

После блокировки Инстаграм, блогеры массово начали переводить подписчиков в Telegram. В каждой второй истории можно было услышать "Подписывайтесь на мой канал, чтобы оставаться на связи". Вот только после перехода у людей возник диссонанс: каналов стало настолько много, что они путались в диалогах и им не оставалось ничего, кроме как выборочно читать 3-5 из них.

Плюсы Telegram для бизнеса:

• Создатели гарантируют безопасность: важная информация не будет похищена.

• Мессенджер быстро адаптируется к меняющейся реальности, а его разработчики регулярно релизят полезные обновления.

• Есть возможность автоматизировать работу с помощью ботов.

• Важные файлы и переписки можно хранить в облачном хранилище, чтобы быстро перенести информацию с одного устройства на другое.

• Секретные чаты, куда могут попасть только приглашенные пользователи при наличии пароля.

Можно закупить рекламу в похожих по тематике каналах, договорившись о цене с админом. Другой вариант – официальный таргетинг, однако это самая дорогая рекламная платформа из тех, что есть на рынке. Если вы не рекламодатель с 2 млн евро, советуем отказаться от этой идеи и позволить группам, связанным с криптовалютой дальше закупать таргетинг у Telegram. Депозит на 1 млн евро можно вернуть, если купить рекламу на 10 млн евро.

Как поддержка общения с "теплым" комьюнити этот мессенджер хороший вариант, который однако не сравнится с Instagram ни по формату общения, ни по средствам продвижения и раскрутки своего канала.

Яндекс Дзен

Совсем не новый формат для публикации контента получил вторую жизнь. На других площадках выкладывают фотографии со своими услугами, здесь пишут статьи и выкладывают видео. Аудитория не настолько лояльная, как в других местах. Прочитать статью заходят самые разные люди, и мнения тоже бывают разные, не всегда корректные и объективные.

В отличие от ВКонтакте, здесь нельзя создать витрину и установить онлайн-запись. Можно оставить ссылку на сайт или другую соцсеть.

Если вы создавали полезный контент, в Яндекс Дзен можно продолжить публиковать посты и видео с тем же содержанием. Например, если вы практикующий психолог, в Дзене вы сможете публиковать статьи о психологических техниках, мотивации и т.д. Заинтересованные читатели будут переходить на ваш сайт и записываться на прием.

Плюсы Яндекс Дзена:

• Читающая аудитория

• Не нужно укладываться в определенное количество символов.

• Есть возможность запустить таргетированную рекламу.

• Можно подключить монетизацию, чтобы площадка платила вам за просмотры статей. Чтобы включить монетизацию, ваши текстовые публикации или видео должны набрать 10 тысяч минут просмотра за неделю.

• Читатели подбираются алгоритмом, статью увидят не только ваши подписчики.

Вложить в рекламу потребуется 90 тысяч рублей вместе с НДС. Однако если пройти бесплатный мини-курс от Яндекс по работе с рекламой в Дзен, можно понизить минимальный порог до 20 тысяч рублей.

Чтобы добиться успеха на Яндекс Дзен, вам придется соблюдать правила этой площадки: за нарушение легко можно получить блокировку. Если ваша сфера бизнеса подразумевает создание видеоконтента и привлечение аудитории громкими заголовками, протестируйте Дзен.

Скидка на Яндекс Бизнес от EasyWeek

Одноклассники

Эта соцсеть принадлежит старшему поколению. Средний возраст площадки: от 40 лет. Судя по внутренним данным сети, пользователи привыкли тратить деньги на закрытый профиль, оценки 5+ и игры. Рекламировать свои услуги в Одноклассниках нужно простым и дружелюбным языком – делиться полезными советами. Для ведения коммерческой деятельности есть "Кабинет бизнеса", где можно просмотреть статистику, оценить охваты и прочее.

Минус Одноклассников в сильно устаревшем интерфейсе и функционале. Если ваша целевая аудитория – подростки и молодежь, выбирайте другие медиа платформы.

Еще несколько платформ для продвижения

TikTok

Прямо сейчас TikTok не заблокирован. Он ограничил свои возможности для пользователей из России, но не объявил об уходе. Его возвращение – вопрос времени, сейчас же идет поиск обходных путей. Другой дело, подходит ли формат видеороликов под ваш бизнес.

Для B2B и некоторых B2C услуг не подходит создание контента в развлекательной форме. Напротив, для продажи одежды, салонов красоты, VR-клубов и других подобных сфер ведение TikTok будет идеальным решением.

Tenchat

Русская версия Instagram, в котором заложен большой потенциал для бизнеса. Здесь можно найти заказчика, предложить свои услуги или подобрать сотрудников в штат. Привлекать пользователей придётся за счёт качественного контента, потому что в Tenchat пока нет таргета. В постах можно указывать ссылки на сайт, что в Instagram было разрешено только для пользователей с большой аудиторией.

Авито

Эта площадка используется не только с целью продать личные вещи, как было пару лет назад. Доски объявлений подойдут для реализации товаров и B2C услуг. Появились новые специалисты – авитологи, которые настраивают рекламу и увеличивают приток клиентов через Авито.

Собственный сайт

На разработку полноценного сайта уйдёт много времени. Спасением в этом вопросе станут конструкторы сайтов, например, Тильда или WordPress. Еще один удачный вариант – подключить программу онлайн-записи и получить готовый лендинг с виджетом бронирования и всех необходимой информацией.

Услуги по созданию сайта предоставляет, например, сервис EasyWeek.

Маркетплейсы

В последние годы маркетплейсы заменили гипермаркеты и продолжают развиваться. Если вы продавали товары через Instagram, можно уйти в KazanExpress, Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет. На маркетплейсах работает органическое продвижение товаров – можно легко продвигаться без вложения в маркетинг, благодаря большому трафику покупателей.

Выводы и итоги

Закрытие Instagram не приговор, перечисленные выше площадки тому подтверждение. Пробуйте, развивайтесь, анализируйте, какие социальные сети вам подходят больше всего. Задайте себе вопросы:

1. Подойдет ли вам формат подачи, характерный для этой площадки?

2. Найдете ли вы свою целевую аудиторию в этой нише?

3. У вас хватит бюджета на качественный таргетинг для развития?

Какую бы платформу вы ни выбрали, для ведения бизнеса понадобится CRM-система. С ее помощью вы оптимизируете задачи и сэкономите свое время и ваших клиентов. Прочитать подробнее о программе для бизнеса можно в нашем блоге.

Протестируйте бесплатно систему EasyWeek.