Введение
Современный клиент требователен – не все хотят звонить и записываться в парикмахерскую по старинке, как это было 10 лет назад. Теперь, чтобы заполучить верного клиента, который вернётся именно к вам, уже не достаточно просто качественно оказывать заявленные услуги. Очень важно дать клиенту желанное чувство особенности, лёгкости и собственной значимости. В связи с этим возникает вопрос – как этого достичь?
Ответ один – при помощи программы CRM для салонов. Если раньше без этого можно было обойтись, то сегодня, с полным переходом в онлайн, это практически нереально. Разберем подробнее преимущества программного обеспечения и объясним, почему EasyWeek – достойное решение для вашего барбершопа.
Программа для барбершопов снижает нагрузку на менеджеров салонов и оптимизирует рабочие процессы. На автоматизации вы сможете сэкономить до 45 часов рабочего времени в месяц, а функция онлайн-записи на услуги позволит привлечь через интернет на 30% больше клиентов.
Да, можно. Программа EasyWeek поможет проанализировать метрики вашего бизнеса: определить эффективных сотрудников, популярные услуги, постоянных клиентов и источники бронирований.
Один из способов получить сайт для салона – оформить подписку на EasyWeek. Вы получите удобную программу для управления барбершопом и функциональный сайт с модулем онлайн-записи.
Что такое CRM, и почему она так популярна?
CRM для барбершопа ( Customer Relationship Management ) – система управления отношениями с клиентами. Эта программа призвана улучшить отношения с клиентами и, как следствие, увеличить доходы бизнеса. CRM используют во многих сферах, программа в этом плане универсальна. Особенно она полезна владельцам барбершопов и парикмахерских. Именно эти бизнесы больше всего зависят от хорошего расположения клиента. Программы автоматизации помогут расположить даже самого капризного клиента и несомненно увеличат доход.
Как автоматизация вдвое повысила эффективность сети барбершопов
Опыт показывает, что клиенты с радостью заплатят дороже, если к качественной услуге прибавиться отменный сервис. Компании, которые уже пользуются CRM-системами этому доказательство.
Основными преимуществами программы для барбершопов являются:
Возможность онлайн-записи для клиента
Полный контроль бизнеса прямо с телефона
Экономия усилий при работе с клиентами
Автоматизация рутинных процессов
Программа EasyWeek для салона красоты полностью соответствует современным требованиям и к тому же значительно выигрывает у конкурентов по соотношению цены и качества.
Пользователи EasyWeek не тратят время на изучение интерфейса, чтобы начать работу. Программа работает понятно, разобраться в ней не сложнее, чем настроить смартфон. Функций много, и все они просто настраиваются. К слову, удобство и простота использования были основными задачами при создании сервиса.
Система онлайн-записи работает довольно просто. Клиент может записаться буквально в несколько кликов, что работает как ещё один плюсик в карму салона со стороны самого клиента и, конечно, как рычаг увеличения продаж для барбершопа. Ведь теперь у человека меньше шансов передумать или выбрать другой барбершоп. Несколько кликов, и вот у вашего бизнеса на 1 лояльного клиента больше.
Плюсы CRM для владельца барбершопа
Программа выдвинет ваш барбершоп в топ поиска и грамотно проведёт клиента от первого контакта и до закрытия записи. Удобно, что вся информация о клиенте надёжно хранится в базе данных. Так, клиентов можно сгруппировать и подобрать заманчивые предложения для каждого. Таким образом клиент всегда чувствует себя особенным и желанным именно у вас, а вы приумножаете прибыль.
Программа для барбершопов EasyWeek поможет контролировать бизнес эффективно и без усилий. Собственнику компании доступен просмотр подробной информации о каждом сотруднике, аналитика по предприятию, подробно расписано какой источник брони приносит лучший доход. Всё это в совокупности выводят собственное дело на новый уровень качества.
При помощи EasyWeek легко сделать сайт для барбершопа. Посмотрите, как он выглядит в статье на эту тему.
Плюсы CRM для клиента барбершопа
Программа облегчает жизнь клиента вашего барбершопа в разы. Так, в среднем обработка онлайн-записи занимает на 80% меньше времени, чем обработка такой же записи в любом другом формате. А учитывая, что клиент фактически видит на каком этапе его бронь, получает сообщения перед и после посещением шансов на плохое впечатление о барбершопе просто нет.
Около 60% клиентов записываются в барбершоп онлайн. То есть, бизнес у которого настроена онлайн-запись вдвое успешнее конкурентов, у которых такой записи пока нет. EasyWeek – CRM для барбершопа, которая постоянно обновляется, поэтому вы можете быть уверены, что с нами вы всегда на шаг впереди своих ближайших соперников.
Программа для барбершопов от EasyWeek – по многим параметрам один из лучших сервисов на рынке. Протестировать EasyWeek можно бесплатно в течение двух недель. Присоединяйтесь!
