Содержание:

  1. Введение

  2. Почему стоить автоматизировать бизнес

  3. Как автоматизировать бизнес без усилий

  4. Как выбрать лучшую CRM

  5. Преимущества CRM EasyWeek

#1 Введение

Автоматизация бизнеса — тренд последнего десятилетия. Современный рынок товаров и услуг диктует свои условия игры. Так, если раньше достаточно было прекрасной услуги и хорошего качества продукта, сейчас особое внимание стоит уделить обслуживанию и сервису.

Значит ли это, что качество утратило важность? Разумеется, нет. Качество — это базис всего. Не будет хорошего товара или услуги, значит не будет предмета для продажи. Но в 2021 году к любому, даже идеальному продукту стоит добавить соответствующий сервис. Лучшее решение — автоматизация бизнес-процессов.

В статье мы подробно разберем, почему бизнес стоит автоматизировать, как это сделать и какую CRM стоит выбрать. Читайте далее!

Прежде всего необходимо определить концепцию. Как только идея готова, принимайтесь писать бизнес-план. Грамотный бизнес-план — ваш главный путеводитель по миру предпринимательства. Стоит тщательно прописать бюджет, цели и риски. Также надо обратить внимание на целевую аудиторию и конкурентов. Детальнее о создании хорошего бизнес-плана можно узнать в нашем блоге.

Вариантов много. 2021 год — непростое время для стартапов, но всё же онлайн-запуски пользуются особой популярностью. Также не теряют спроса салоны красоты, так как в период пандемии клиенты соскучились по профессиональным услугам красоты.

Инвестиции, пусть даже минимальные, нужны всегда. Если бюджет совсем маленький, стоит тщательно продумать бизнес-план, чтобы с его помощью отыскать инвестора. Обычно, чтобы получить финансирование, достаточно составить детальный бизнес-план и уверенно изложить задуманное.

#2 Почему стоить автоматизировать бизнес

Автоматизация помогает оптимизировать рутину в любом деле. Так, если раньше вы тратили два часа на записи и заполнение документации вручную, теперь это легко сделать при помощи программы. А это значит, появляется два свободных часа на самое главное — индивидуальную работу с клиентами. Автоматизация малого и среднего бизнеса популярна по причине рентабельности и простоты. Собственнику не нужно прикладывать усилия, чтобы оптимизировать процессы. Зачастую, для этого стоит выбрать качественную программу CRM.

ТОП-3 причины автоматизировать бизнес:

  1. Это выгодно. Предприниматель значительно уменьшаете расходы, ведь программе не нужно платить за выполнение рутинных процессов.

  2. Это мотивирует команду. Согласитесь, работать в инновационной компании приятно. К тому же, CRM-программы помогают мотивировать персонал: теперь работу и заслуги каждого сотрудника легко оценить.

  3. Оптимизация трудозатрат. Бизнесу больше не требуется множество работников для ведения дела. Часть процессов будут автоматизированы, а значит низкоквалифицированные специалисты больше не нужны. Можно позволить себе роскошь работы с профессионалами и увеличить им жалование.

И дополнительный бонус: автоматизация сводит к минимуму человеческий фактор. Поле для ошибок минимально, ведь компьютер запрограммирован на правильную работу.

#3 Как автоматизировать бизнес без усилий

Предпринимателям легко растеряться в выборе, так как программ для автоматизации бизнеса множество. Как же определить самую лучшую?

Автоматизировать бизнес-процессы поможет только производитель софта высшего качества. В ином случае, проблем может быть больше, чем до внедрения системы.

Алгоритм оптимизации бизнеса:

  • Выбор качественной CRM.

  • Выбор подходящего тарифа, исходя из бюджета вашей компании.

  • Индивидуальная настройка сервиса.

  • Обучение персонала.

  • Практика использования.

Внедрить выбранную программу несложно. Другой вопрос — как найти подходящую систему?

#4 Как выбрать лучшую CRM

Выбор хорошего сервиса автоматизации бизнеса — непростая задача. С одной стороны, выбор большой, с другой стороны, не хочется тратить время на перебор вариантов в поисках лучшего.

Подобрать CRM и не прогадать

Обратите внимание на место хранения информации. Существует два типа сервисов: облачные и локальные сервисы:

  • Облачные решения предлагают доступ из любой точки через интернет. Они не требуют внушительных вложений в оборудование и в обучение. Обычно провайдер услуги поддерживает правильную работу системы на собственных серверах, а клиент оплачивает эту услугу ежемесячно. Это лучший вариант для среднего и малого бизнеса.

  • Если вы нуждаетесь в кастомизированной программе на собственном сервере, выбирайте локальное решение. В этом случае понадобится приобрести серверы и нанять сотрудника для поддержания работы. Локальные системы выгодны владельцам больших компаний.

Коробочное решение или открытый код:

  • Тут стоит исходить из желания и целей компании. Если вы небольшая компания и хотите удобный и простой сервис — обратите внимание на коробочные решения. Они готовы к внедрению и не нуждаются в специальной доработке.

  • Открытый код хорошо выбирать, если вы хотите настроить сервис под себя. Так, вы сможете заглянуть внутрь системы, улучшить ее под свои запросы. Такая кастомизация стоит денег и нуждается в поддержке, именно поэтому, это частый выбор крупных фирм.

Понимание продукта.

Очень важно четко понимать, что вы покупаете. Все функции должны быть понятными и нужными. Избегайте покупки систем, которые выглядят супер-сложно – как правило, множество функций вам просто не пригодится.

#5 Преимущества CRM от EasyWeek

EasyWeek – уникальное решение для малого и среднего бизнеса. Компания предлагает только лучшие и проверенные функции.

EasyWeek предлагает:

  • Виджет для онлайн записи – уникальная возможность записаться на услугу в режиме 24/7.

  • Персональная веб-страница, которая работает как сайт.

  • Ссылка для записи онлайн, которую удобно опубликовать на странице в соцсетях.

  • Финансовый модуль для начисления зарплат, премий и штрафов.

  • Бизнес-аналитика для разбора каждого принятого решения.

  • Интеграция с множеством сервисов.

  • Набор инструментов для эффективного маркетинга.

Список можно дополнить и другими функциями, но всё же лучше протестировать сервис собственноручно. Тем более, что это совершенно бесплатно. Разработчики предлагают две недели бесплатного тестового периода, чтобы убедиться в правильности выбора.

Программа CRM от EasyWeek подойдет для управления салоном красоты, медицинской лабораторией, гостиницей для животных или любых других предпринимательских идей.

Желаем удачи в открытии собственного дела!

#программа для бизнеса #crm

Вы бы порекомендовали это?

EasyWeek делает 
вашу работу проще!
Попробовать бесплатно
Категории
  1. > Бизнес
  2. Менеджмент
  3. Технологии
  4. Коммуникации
  5. Оборудование
  6. CRM для бизнеса
  7. Дизайн
  8. Маркетинг