Программа управления диагностическим и медицинским центром

Медицинский диагностический центр – место, где можно комплексно обследовать свое здоровье. В перечень услуг обычно входят:

Консультации профильных специалистов
Лабораторные анализы
Инструментальные исследования (УЗИ, КТ, МРТ)

Репутация диагностического центра в первую очередь зависит от профессионализма и внимательности врачей. Однако не последнее место в успехе медицинского заведения отведено организации рабочих процессов.

CRM-программа для клиник помогает оптимизировать все управленческие шаги, формировать и качественно оперировать данными клиентской базы, а также увеличивать прибыль. Рассмотрим преимущество автоматизированной системы для центров диагностики на примере нового сервиса EasyWeek.

Программа для диагностических центров EasyWeek

EasyWeek – это многофункциональная CRM, а также удобный сервис онлайн-записи клиентов к врачу.

Полезные опции, которые обязательно оценит главврач медицинской клиники:

Удобный электронный календарь и журнал записи клиентов.
Статистика всех посещений диагностического центра.
Личная карточка пациентов с отметками о выполненных процедурах, жалобах и другими подробностями.
Рабочий график врачей и младшего медицинского персонала.
Зарплатная ведомость по каждому сотруднику.
Виджет онлайн-записи на сайте клиники, а также ссылка, которую можно использовать для продвижения центра в соцсетях или мессенджерах.
Настраиваемые оповещения для клиентов и персонала.
Подробная аналитика работы клиники, в том числе, отчеты по всем филиалам сети.
Складской учет расходных материалов и медикаментов диагностического центра. Помощь в инвентаризации и закупках.

Преимущества онлайн-записи в медицинский центр

В эру компьютерных технологий вполне логично записываться к врачу через интернет с телефона или ноутбука. Клиники и диагностические центры, которые следят за трендами и думают об удобстве клиентов, выбирают для себя форму онлайн-записи. Пациенты получают возможность самостоятельно выбрать время, дату и специалиста. При необходимости визит можно отменить или перенести. Программа автоматически рассчитает стоимость приема и предупредит о запланированном событии.

Онлайн-бронирование также существенно разгружает администраторов клиники, предоставляя им возможность заниматься другими более важными делами (заботой о пациенте, например). Выбранный врач сразу после оформления записи получит уведомление о плановом приеме, сможет посмотреть карточку клиента, чтобы подготовиться.

Для записи не потребуется звонить по телефону или лично приходить в диагностический центр. Записаться к врачу онлайн можно в режиме 24/7, что сильно влияет на лояльность клиентов. Так уж заведено, что удобные сервисы автоматически привлекают больше клиентов.

Программа EasyWeek легко оптимизирует работу любого медицинского центра. Можно подключить один или несколько филиалов и выбрать подходящий тариф. Чтобы оценить все преимущества EasyWeek уже сейчас, можно воспользоваться бесплатным тестовым периодом.