Программа для SPA

Почему вашему SPA нужна программа

CRM или программа для салонов – это универсальный инструмент для привлечения клиентов, увеличения продаж и анализа бизнеса. В программе есть много полезных функций, которые помогут организовать все процессы в новой или существующей СПА-студии: от записи клиентов и отправки уведомлений до инвентаризации расходных материалов. Преимуществ использования автоматизированной системы в SPA-салоне целое множество!

Преимущества автоматизации процессов в СПА-салоне

Как управлять клиентской базой, сотрудниками и расходными материалами? Правильный ответ – подключить свой салон к CRM-программе.

Возможности программного обеспечения для салонов

• Функция онлайн-записи клиентов: через сайт, соцсети и карты.

• Автоматизация клиентской базы: сегментация клиентов, черный список.

• Отправка уведомлений о записи и напоминаний о визите.

• Удобный график работы сотрудников.

• Расчет заработной платы.

• Управление массовыми рассылками.

• Интеграция с социальными сетями, Google Calendar, Google Reserve и другими сервисами.

• Инвентаризация расходных материалов.

• Продажа сопутствующих товаров.

Если вы будете использовать программу для СПА-салона, все процессы будут организованы и подконтрольны.

Ваш салон сократит рутину, а сотрудники смогут больше времени уделять общению с клиентами. Существует достаточно большой выбор программного обеспечения, поэтому всё, что требуется от руководителя СПА-центра – определить необходимые функции и протестировать несколько программ на удобство. Как правило, у крупных сервисов есть функция переноса вашей клиентской базы со старой программы без каких-либо потерь.

Программа EasyWeek – находка для салонов

EasyWeek – это универсальная программа для студий SPA, которая разработана специально для управления услугами в индустрии красоты. Программа EasyWeek предельно проста в настройке и использовании, содержит необходимые функции для управления СПА-салоном. Вот, что получит ваша команда после регистрации в системе:

• Бесплатный сайт с функцией-онлайн записи на услуги.

• База клиентов: добавление, изменение, блокировка.

• Удобный календарь всех записей.

• Автоматический расчет заработной платы в зависимости от графика работы сотрудника, а также начисление бонусов, отпускных и штрафов.

• Продажа сопутствующих товаров.

• Управление ресурсами.

• Интеграция с онлайн-кассой.

• Полный контроль над работой салона с помощью нескольких десятков отчетов: ваши финансы, расходные материалы, предоставляемые услуги, достижения сотрудников, эффективность рекламных кампаний и многое другое.

Сила предпринимателя в гибкости

Использование системы бронирования для СПА-салона поможет лучше организовать и контролировать все процессы, став при этом более гибким и прозрачным для ваших клиентов.

EasyWeek предоставляет веб-сайт со встроенным виджетом, который можно без особых усилий адаптировать к дизайну вашей компании. Кроме того, модули, составляющие веб-сайт, могут быть выбраны вами и даже скрыты. Поля данных виджета работают аналогично: вы решаете, сколько их будет и какие из них обязательны для заполнения. Клиенты могут открывать как десктоп, так и мобильную версию вашего сайта.

Пользователям больше не нужно звонить в салон, чтобы чтобы записать на услугу – это легко сделать онлайн. Вся информация доступна в виджете онлайн-записи: цены на выбранные услуги и средства ухода, а также сотрудников и продолжительность процедур. Доказано, что онлайн-запись повышает доверие к бренду и создает лояльных клиентов.

Программа EasyWeek обладает интуитивно понятным интерфейсом, в котором легко ориентироваться. Вам и вашим сотрудникам не потребуется техническое образование, чтобы разобраться в системе. Но если вам потребуется помощь, команда поддержки EasyWeek работает круглосуточно.

Заключение

Многие СПА-салоны по-прежнему записывают клиентов по-старинке, используя телефонные звонки. Поэтому подключение программы онлайн-записи даст вашему салону конкурентное преимущество.

Лучший способ найти подходящую программу для вашего бизнеса – протестировать ее. Программу EasyWeek можно оценить без каких-либо обязательств, поскольку команда предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. EasyWeek поможет вам успешно управлять повседневной работой в вашем салоне. Убедитесь в этом сами!