Введение
Если вы практикующий врач по нарушениям сна, то, наверняка, у вас уже есть свои пациенты, методика диагностики и лечения. И хотя работа сомнолога интересна, она также требует много усилий и времени на ведение календаря записей, составление расписания и анализ базы клиентов.
Чтобы рутина не приводила к эмоциональному выгоранию, существуют программы для врачей и медицинских центров. Подробности в этой статье.
Это специальная система, которая позволяет вашим пациентам выбирать подходящее время и врача на сайте и нажимать кнопку "записаться". Программа автоматически заблокирует свободные слоты и направит уведомление о записи клиенту и врачу. Онлайн-запись можно установить на сайте клиники, в соцсетях и картах.
Программа для врача и клиники может обладать следующими функциями: автоматические напоминания, модуль для составления расписания врачей, возможность начисления и выплаты заработной платы.
Можно, но в этом случае вы будете проигрывать конкурентам, которые уже используют технологии в своей работе. Основным преимуществом программного обеспечения для записи на прием – удобство для вас и ваших пациентов.
Преимущества программы онлайн-записи
Удобство – главный приоритет для современных клиентов при выборе места для диагностики и лечения. Именно поэтому онлайн-запись – ключевой отличительный фактор для привлечения пациентов и устойчивого роста вашей клиники по изучению сна.
Запись на прием часто является первым контактом клиента с центром исследования сна и врачом сомнологом. Поэтому важно суметь произвести хорошее впечатление.
Меньше административной работы
Индустрия здравоохранения по всему миру борется с рекордным количеством сотрудников, страдающих от синдрома эмоционального выгорания. Персоналу часто приходится выполнять множество задач одновременно, включая прием новых пациентов. Они теряют энергию и концентрацию, необходимые для выполнения работы. С помощью специальной программы ваши сотрудники смогут сосредоточиться на важном и более качественно выполнять рабочие задачи без необходимости работать сверхурочно.
Электронное планирование заполняет пробелы в календаре занятости
Вам не нужно держать в голове все свободные слоты для записи – система всё помнит за вас и работает, даже когда вы спите. Если вы знаете свои "непопулярные" часы, на них можно установить специальную цену со скидкой, чтобы заполнить пробелы в календаре. А политика отмены и предоплата при онлайн-записи позволит избежать неявок и отмен в последнюю минуту.
Круглосуточная возможность для записи
Поскольку здравоохранение и медицина становятся все более ориентированными на клиента, традиционные "часы работы" уже давно ушли в прошлое. Вместо этого системы чат-ботов и круглосуточное обслуживание клиентов являются стандартом в большинстве отраслей. Особенно когда кабинет врача закрыт или телефонные линии заняты, онлайн-запись на прием – лучшее, что можно предложить клиенту для его комфорта.
Как выглядит подходящая программа для врача
Современное программное обеспечение позволяет оптимизировать множество процессов, с которыми ваша клиника имеет дело ежедневно. Теперь это не просто приложение для онлайн-записи на прием, но также инструмент для выплаты заработной платы и комплексного бизнес-анализа.
Вам будет полезно подключить программу даже если вы работаете как самозанятый врач или владеете небольшой клиникой. Некоторые сервисы предлагают бесплатные тарифы. Например, EasyWeek предоставляет бесплатный доступ к своей системе, если в компании задействован 1 пользователь и 1 локация.
Как выбрать программу
Детализируйте свою сферу деятельности и составьте список функций, который необходим конкретно для вас.
Определите бюджет, который вы готовы потратить на автоматизацию процессов. Подсчитайте количество врачей и филиалов – это напрямую влияет на стоимость подключения.
Изучите функционал нескольких программ и прочитайте отзывы.
Протестируйте бесплатно 2-3 различных сервиса, используя возможности пробной версии.
Обратите внимание на скорость технической поддержки. Во время триала задавайте как можно больше вопросов и формулируйте свои потребности.
Смело доверяйте молодым сервисам: как правило, их команда настроена на развитие, они быстрее реагируют на запросы и готовы отходить от шаблонов.
Программа онлайн-записи EasyWeek в помощь сомнологу
EasyWeek – это программное обеспечение с множеством практичных функций, не требующее значительных инвестиций. EasyWeek работает по всему миру с клиентами из разных континентов и стран. Вот функции, которые могут быть полезны практикующим врачам, медкабинетам и небольшим клиникам:
Модуль онлайн-записи пациентов.
Напоминания и уведомления.
Интеграция с социальными сетями, картами и календарем Google.
Бесплатный сайт для медицинского кабинета и частного практикующего врача.
Наглядный электронный календарь со всеми запланированными записями.
Ведение базы пациентов: возможность оставлять заметки и комментарии.
Статистика и аналитика.
Финансовый модуль для расчета и выплаты заработной платы сотрудникам.
Быстрая и внимательная техническая поддержка.
Заключение
Основная цель программы для сомнолога – упорядочить и автоматизировать рутинные процедуры, а также стимулировать приток клиентов. Программа EasyWeek поможет вам эффективно управлять медицинским бизнесом и оптимизировать процесс записи пациентов на прием. Подробнее прочитать про EasyWeek можно на нашем сайте. Также есть возможность бесплатно протестировать все функции EasyWeek в течение 14 дней.