Сторис для салона красоты

Сторис в Instagram как дополнительный способ продвижения

Платформа Instagram давно перестала быть просто хранилищем фотографий. Теперь это не только развлекательный, но также полезный, информационный и продающий канал. Чтобы росли охваты, увеличивались просмотры и появлялись подписчики, необходимо каждый день добавлять новый контент.

Как показывает практика, один пост в день уже не набирает прежние обороты. При этом внимание читателей важно удерживать постоянно. Для таких целей создан дополнительный инструмент – сторис. Каждая публикация истории активна лишь 24 часа. Поэтому главная задача профиля инстаграм салона красоты — регулярно выкладывать в сторис любопытную и полезную информацию для подписчиков и клиентов.

Как определить интересные темы для подписчиков

Самое сложное в создании историй – это начать. Скорее всего, первые попытки не принесут желаемого успеха. Однако появится возможность узнать мнение самих подписчиков. Благо инстаграм позволяет размещать опросники. Сделать это можно двумя способами:

• Прямой вопрос. Например, напишите несколько идей для блога. Спросите, какие из этих рубрик были бы интересны.

• Игра. Здесь фантазия безгранична. Фотографируйте готовый маникюр, стрижки и прически. Дайте подписчикам выбрать то, что им больше понравилось.

Используйте все полученные результаты, в том числе активность на игры. Так будет проще создавать следующие выпуски исходя из предпочтений вашей целевой аудитории.

Идеи для сторис

Салон красоты – это не только фотографии из серии «До и После». Хотя такая рубрика тоже имеет место быть. Чтобы подписчики с нетерпением ждали нового сюжета, важно публиковать полезный, вовлекающий, юмористический и продающий контент. Поэтому обозначим основные темы для сторис.

• Результат работы мастеров.

  В данном случае можно использовать фото или видео. С одним условием – должен быть качественный материал. А именно: четкость, хорошее освещение и правильная цветопередача. Так инстаграм салона красоты покажет компетентность персонала.

• Интересные факты бьюти сферы.

  Если выкладывать одни работы мастеров, то подписчики заскучают. А значит, необходимо включать в сторис развлекательный контент. Это может быть, например, история создания лака или первой краски для волос. Также подойдут новости из жизни селебрити. Как вариант, показать оттенок маникюра у Кэти Перри.

  Еще одна идея – тест с занимательными вопросами о красоте. Посетители не только поиграют, но также получат полезные сведения.

• Рабочий процесс.

  Людей всегда интересует закрытая сторона сцены. Что там? Как посмотреть? Не томите зрителей. Выкладывайте видео, как мастер стерилизует инструменты перед маникюром или как визажист готовит рабочее место. Снимите раннее утро или поздний вечер в салоне. Помните, подписчикам интересно абсолютно всё.

• Прямой эфир.

  Нет ничего лучше правды и искренности. Поэтому зрители любят эфиры. Режим реального времени привлекает и удерживает внимание, потому что каждая ситуация непредсказуема и может измениться в любой момент. Здесь не нужно снимать ход работы. Расскажите о нюансах процесса, вовлеките в разговор клиента, отвечайте на вопросы подписчиков. Важный момент: перед съемкой клиента, нужно спросить его разрешение.

Советы по ведению сторис

Чтобы сторис не перенасыщали зрителей, важно заранее продумать все действия. Другими словами, составить контент-план на определенное время. Например, каждое утро показывать открытие студии. Два раза в неделю публиковать развлекательный контент. Три дня включать небольшой прямой эфир. Остальные дни устраивать игры, опросы, тесты, розыгрыши.

Запланированную историю необходимо чередовать с текущей обстановкой в студии, закулисьем и результатом работы мастеров.

Большим плюсом в сторис являются сюжетные линии, которые с некоторой периодичностью растягиваются на день или больше. Например:

• Путь развития мастера.

• Использование новых косметических средств с последующими отзывами.

• Быстрая профессиональная помощь клиентке, сломавшей ноготь за 50 минут до праздника и другие ситуации.

Старайтесь выкладывать сторис примерно раз в час. Так за день наберётся 10-12 интересных сюжетов.

Вечные сторис

Срок видимости stories – одни сутки. Согласитесь, не все подписчики успевают посмотреть контент. И если текущая работа повторяется изо дня в день, то объявления, отзывы, рекламные рубрики несут в себе единичную важную информацию.

Для таких ситуаций инстаграм создал вечные или актуальные сторис, другое название – хайлайтс. Расположены они на главной странице аккаунта в виде кружков над галереей с фото. Не нужно пренебрегать этим инструментом продвижения салона красоты. Главное – правильно оформить хайлайтс. Поэтому возникает два вопроса:

1. Как назвать актуальное?

2. Что там хранить?

Загружать в Вечное нужно самую важную и полезную для читателей информацию. Перечислим идеи, которые можно разместить на странице салона красоты:

• Сведения о студии и сотрудниках.

• Косметические средства, используемые мастерами.

• Акции, скидки, розыгрыши.

• Цены на услуги.

• Отзывы клиентов.

Как назвать актуальное? Выбирайте слово или короткую фразу, связанную со смыслом хайлайтса. Например: «Цены», «Отзывы», «Акции» и т. д.

Заключение

Основная цель сторис салона красоты – создать бренд студии, получить доверие подписчиков. Только через искренность и открытость можно расположить к себе человека, ни разу не посещавшего ваш салон. Общайтесь, отвечайте на вопросы, организовывайте викторины. И тогда постоянные читатели превратятся в лояльных клиентов. А для автоматизации процессов установите программу онлайн-записи клиентов: в этом случае все, кому понравились ваша страница, смогут сразу записаться на услуги.