Что такое черная пятница
Наверняка, каждый хоть раз слышал или участвовал в мероприятии под названием Black Friday. Но мало кто задумывался, где и как зародилась эта традиция.
Каждый год в четвертый четверг ноября жители США отмечают День Благодарения. После праздника желающих выйти на работу с каждым разом становилось меньше. Люди старательно находили официальные причины, чтобы побыть ещё один день дома. Для работодателей эта пятница стала черной.
В тот же день начинались рождественские распродажи. Понятно, что все те, кто нашел причину не выйти на работу, отправлялись на шопинг. Создавались жуткие пробки из машин и людей. Полицейским приходилось усиливать контроль в общественных местах. Для них этот день также стал черным в значении тяжелый. Удовлетворенными остались лишь довольные выручкой продавцы, они же дали название новой традиции. Так появилась Черная пятница.
Black Friday не является официальным днем отдыха. Однако многие покупатели берут отгул, чтобы не пропустить большие скидки и заманчивые акции.
Россия не отстает от всемирного проведения черной пятницы. Как правило, число выпадает на четвертую пятницу ноября – в 2023 году это 23 ноября. При этом каждый магазин или салон красоты устанавливает свою продолжительность скидок. В среднем, это 3-4 дня.
Некоторые продавцы товаров и услуг запускают акции на несколько дней раньше официальной распродажи. Чтобы удачно выделиться среди конкурентов, важно успеть заранее распространить информацию среди потенциальных посетителей.
Продолжительность распродажи определяет собственник бизнеса, но самый частый вариант – от одного до пяти дней.
Способов увеличить продажи достаточно много, среди них запуск рекламы и установка онлайн-записи.
Для чего нужна Черная пятница в салоне красоты
Как часто вы дарите клиентам салона красоты подарки? Давно обзванивали посетителей, которые несколько месяцев не посещали студию? Акции, розыгрыши, скидки — лучшие инструменты для поддержания и увеличения клиентской базы салона красоты, барбершопа или маникюрного салона.
Черная пятница — это отличный повод:
Напомнить о себе посетителям, которые хоть раз воспользовались сервисом вашей студии.
Освежить в памяти действующих клиентов все процедуры салона красоты.
Предоставить посетителям возможность воспользоваться новой услугой по скидке.
Привлечь незнакомых гостей, например, друзей постоянных клиентов.
Чтобы дни распродажи прошли удачно для клиентов и эффективно для салона, важно грамотно подготовиться к Black Friday.
Какие акции можно провести в студии красоты
Скидки на сервис привлекают новых посетителей. Если легкомысленно снизить все цены, то деятельность компании в считаные дни может прийти в убыток. Поэтому к каждой акции стоит подойти обдуманно и посчитать выгоды как со стороны пользователя, так и салона.
Одна скидка на все услуги в дни распродаж
Размер акции варьируется от 15-20%. Такое снижение цены вряд ли навредит компании. При этом повышенной поток желающих воспользоваться услугами со скидкой принесет прибыль больше, чем в обычные дни. Часть новых клиентов оценит сервис салона и вернется снова.
Акция на профессиональную косметику для волос, тела, лица и ногтей
Уменьшить стоимость косметических средств можно на 10-15%. Продажа брендовой косметики далеко не основной доход студии красоты. Часто посетители считают этот товар дорогим, поэтому редко покупают. В скидочные дни бренды пользуются большим спросом. Оценив качество продукции, клиенты продолжают приобретать профессиональную косметику и дальше.
Скидка на подарочные сертификаты
Такие сертификаты — всегда беспроигрышный вариант подарка. Для одних это выход из ситуации, когда не знаешь, что преподнести на праздник. Другие же намеренно покупают полный доступ к услугам салона красоты. В любом случае, клиенты всегда рады подарочным картам.
Скидку на сертификаты можно организовать одним днем в черную пятницу. Или продлить распродажу на неделю. Каждый салон самостоятельно формирует маркетинговую стратегию.
Вот какие варианты могут быть:
Единая скидка на все сертификаты в размере 10-15%.
Начисление дополнительной суммы на карту лояльности в случае покупки сертификата от определенной суммы.
Услуга в подарок вместе с покупкой бонусной карты.
На сертификате можно указать сроки действия, выбрав менее загруженные месяцы. Таким образом, салон красоты сможет регулировать занятость мастеров и равномерно распределить выручку заведения.
Акция на продажу комплекса услуг
Вместо того, чтобы предлагать каждую процедуру по отдельности, парикмахерская может объединить услуги. Согласно условиям черной пятницы, снижается стоимость такого сервис-пакета. В результате клиент получает безотказное предложение.
Например:
Пять процедур наращивания ногтей со скидкой 30%.
Десять сеансов лечения волос, где каждое третье посещение — бесплатно.
Семь стрижек и одна бонусная покраска.
При оформлении пакета услуг важно выдать гостю описание процедур и рассчитать выгоду от акции.
3 преимущества такого маркетингового хода:
Повышается лояльность клиента к салону красоты.
Посетитель оплачивает сразу все процедуры.
При каждом следующем визите гостю можно оказать дополнительные услуги студии.
Объединение нескольких бизнесов в одном предложении
Эта бизнес-идея обобщает сервис некоторых компаний района или города. Сфера индустрии красоты отлично сочетается с кофейней, фитнес-центром. В Black Friday организации предлагают общие акции на товары и услуги.
Например:
При заказе пяти кружек кофе, стрижка в салоне красоты в подарок.
Один сеанс массажа спины в студии — бесплатное пробное занятие пилатесом.
Две тренировки с инструктором — бонусная процедура маникюра.
В результате проведения похожих акций посетители узнают новые заведения города. Также оценивают уровень сервиса и качество предлагаемых услуг. Компании получают дополнительный поток клиентов.
Выгодное предложение «Вторая услуга в подарок»
Редко кто проходит мимо такой акции. Согласно условиям, посетитель получает вторую услугу совершенно бесплатно. При этом первая идет по обычной цене, без надбавок. Несмотря на то, что салон проводит часть процедур бесплатно, доход организации растет. Можно выделить 3 причины успеха подобной акции:
Это предложение привлекает дополнительных клиентов.
Посетители с удовольствием приходят на бонусную процедуру, что дает возможность предложить еще одну услугу.
Действующие клиенты дарят бесплатный визит своим знакомым, тем самым расширяется база посетителей салона красоты.
Методы продвижения акций Черной пятницы
Чтобы день скидок принес студии хороший доход и новых клиентов, важно заранее разместить рекламу о предстоящих акциях.
Социальные сети
Первым делом необходимо опубликовать условия проведения черной пятницы на страницах социальных сетей, где зарегистрирован салон красоты. Подарите всем, кто сделает репост акции, дополнительную скидку. Так информация быстрее найдет тех, кто в ней заинтересован.
Хэштеги
Под рекламными постами в социальных сетях используйте теги #чернаяпятница, #blackfriday. Это способ найти новых клиентов, не подписанных на страницу вашей парикмахерской.
Рассылка сообщений
Направьте постоянным посетителям письма о предстоящих акциях. Важно это сделать за неделю до начала дня распродаж. Индивидуальные приглашения имеют лучший эффект, чем общая реклама.
Рекламная полиграфия
Салон красоты рассчитан на граждан, проживающих по соседству или в том же городе. Поэтому за неделю до черной пятницы на входе в студию можно установить баннер с рекламными акциями. Подготовьте флаеры с информацией о дисконтах и предусмотрите приятные бонусы для гостей. Например, каждый, кто стал владельцем такой листовки получает дополнительную скидку на определенные услуги салона.
Заключение
Black Friday или Черная пятница — праздник для продавцов и покупателей. Это отличный способ увеличить продажи любых товаров и услуг. Грамотно организованный день скидок способен привести в салон красоты новых посетителей и вернуть давно не заходивших гостей.
Праздник распродажи не требует строгих правил. Ваш опыт и фантазия помогут сделать этот день особенным как для гостей, так и для салона. Кстати, рекомендуем заранее предусмотреть систему онлайн-записи в салон красоты – чтобы не растерять клиентов, которых привлекли ваши акции и скидки.
