Высокий сезон для индустрии красоты
С приходом осени спрос на услуги салонов красоты увеличивается. Несмотря на традиционный свадебный сезон, во время жаркого лета посещаемость салонов красоты часто снижается. Многие клиенты улетают на отдых или проводят время на даче. В конце августа-начале сентября покупательская активность снова начинает расти. Студенты и офисные сотрудники возвращаются к привычной рутине, желание выглядеть идеально в университете или на работе стимулирует записаться в салон красоты.
Читайте, чтобы узнать как подготовить салон красоты к осеннему сезону, а также как стимулировать креатив и привлечь еще больше клиентов. Причем здесь тыквенный латте, искусственный интеллект, и почему, онлайн-запись – это то, что вам нужно.
Один из способов – добавить новые услуги, ориентируясь на актуальные тренды, и создать осенние пакеты услуг с сезонными скидками.
Создать сайт бесплатно можно при помощи программы онлайн-записи EasyWeek – это удобная платформа для записи и учета клиентов салона красоты.
При помощи сервиса EasyWeek ваш салон красоты сможет легко подключить онлайн-запись во всех сервисах Google.
Праздничный маркетинг осеннего сезона
В период осенних праздников есть много возможностей для праздничного маркетинга в салонах красоты. Вот краткий обзор предстоящих праздников и идеи, которые вы можете реализовать для каждого из них:
День знаний (1 сентября)
Последнюю неделю августа и первые 2 недели сентября можно приурочить к началу нового учебного сезона. В этот период хорошей идеей станут скидки на услуги для подруг, продажа подарочных сертификатов и угощение гостей чаем с малиновым вареньем и яблочными пирогами.
Разгар осени (даты на ваше усмотрение)
Придумайте самостоятельно или вместе с чатом GPT (или любым другим помощником на базе ИИ) условия акции, посвященной золотой осенней поре. Это может быть бесплатный тыквенный латте из соседнего кафе в подарок к каждой салонной услуге, скидки для макияж в осеннем стиле, организованные фотодни или что-то еще. Не бойтесь быть оригинальными. Кстати, далеко не всегда нужны скидки. Иногда запуск новой трендовой услуги или консультации с приглашенным экспертом могут создать гораздо больший ажиотаж.
Хэллоуин (31 октября)
Заимствованная классика осеннего сезона. Подготовьте увлекательные акции к Хэллоуину, например, "Хэллоуинские макияжные тренды", разместите пошаговые уроки хэллоуинского макияжа в социальных сетях и предложите скидки на групповое бронирование для друзей, желающих подготовиться к этому празднику вместе.
Черная пятница (23 ноября)
Используйте традиционный день шопинга и скидок для продвижения салона красоты. Рекламируйте эксклюзивные скидки на услуги, товары или подарочные сертификаты. Создайте ощущение неотложности, подчеркивая ограниченное количество товаров или срок действия акций. Используйте CRM-программу, чтобы направлять акции на конкретные сегменты клиентов, которые проявляли интерес к определенным предложениям в прошлом.
9 способов увеличить клиентскую базу осенью
Устраивайте мозговые штурмы вместе с командой и не пренебрегайте возможностями ИИ-помощников, которые за пару секунд смогут набросать дюжину идей для продвижения вашего салона. Никто не может ограничивать ваш креатив, но возможно, предложенные варианты помогут запустить творческую мысль.
Мастер-классы со стилистами и косметологами
Организуйте интерактивные мастер-классы, на которых будут рассмотрены осенние тренды макияжа, уход за кожей и волосами в период изменчивой погоды. Это привлечет потенциальных клиентов и стимулирует лояльность.
Сезонные предложения
Запустите осеннюю программу лояльности, по условиям которой клиенты получают баллы за каждый визит или покупку. Предлагайте эксклюзивные вознаграждения в соответствии с осенними тематиками, например, бесплатные горячие напитки со специями каждому гостю или уютные пледы в подарок за определенное количество баллов.
Совместные мероприятия
Сотрудничайте с местными бутиками или кафе для организации совместных активностей. Продвигайте друг друга и предоставляйте специальные скидки или ваучеры для привлечения посетителей в ваш салон.
Салон красоты на свежем воздухе
Организуйте выезд своей команды для работы на осенних фестивалях или фермерских ярмарках. Предлагайте быстрые услуги: плетение кос, маникюр или экспресс-макияж, чтобы привлечь потенциальных клиентов, которые наслаждаются атмосферой осени.
Фотосессии в осенней атмосфере
Договоритесь с фотографом и организуйте фотодни в осеннем стиле. Предложите скидку на услуги, если клиенты закажут и фотосессию, и услуги вашего салона одновременно.
Осенние процедуры для тела и лица
Запустите серию уходовых процедур в оттенках осени, например, тыквенный уход за кожей, массаж с использованием пряностей и дизайн ногтей в осеннем стиле. Предлагайте эти услуги как особый способ порадовать себя сезонным уходом.
Благотворительные инициативы
Сотрудничайте с фондами и запустите благотворительную акцию. Зафиксируйте сумму с каждой услуги, которую вы направите на адресную благотворительность. Проинформируйте об этом клиентов и обязательно сообщите о результате.
Виртуальные консультации
Предлагайте виртуальные консультации, где клиенты могут обсудить свои осенние потребности в области красоты и получить индивидуальные рекомендации. Дарите скидку или бонус тем, кто заказывает услуги после консультации.
Виджет онлайн-записи
Обязательно установите на сайт салона красоты виджет онлайн-записи на услуги, чтобы повысить комфорт каждого гостя. Позвольте клиентам самостоятельно и в удобное время бронировать визит, выбирать мастера и сразу узнавать цену. Подключить онлайн-запись можно через программу для салонов EasyWeek.
Онлайн-запись как удобный инструмент маркетинга
Функция онлайн-бронирования – отличный маркетинговый инструмент, и вот как она способствует развитию бизнеса:
Удобство и доступность
Система онлайн-записи позволяет клиентам планировать свои визиты в любое время из любого места. Это удобство может привлечь новых клиентов, которые ценят легкость и гибкость.
Удовлетворение клиентов
Бесперебойный процесс онлайн-бронирования обеспечивает комфорт. Клиенты ценят возможность записи на услуги без лишних звонков и ожидания ответа, что усиливает их впечатление о вашем салоне.
Экономия времени
Система онлайн-записи оптимизирует время клиентов и персонала. Пользователи могут выбрать удобное для них время из доступных опций, что уменьшает необходимость в обратной связи. Ваш персонал может сосредоточиться на предоставлении услуг, не тратя время на телефонные разговоры.
Меньше отмен и опозданий
Благодаря автоматизированному модулю оповещений, клиенты заранее получат напоминание о запланированном визите.
Сбор данных для целевого маркетинга
Программа онлайн-записи позволяет собирать и хранить данные о предпочтениях клиентов, статистику визитов, контакты и даже источники бронирований. Эта информация может быть использована для персонализации маркетинговых кампаний и отправки целевых предложений различным сегментам клиентов.
Дополнительные продажи
Программа онлайн-записи позволяет продавать дополнительные услуги, подарочные сертификаты и товары.
Доступность в реальном времени
Платформы бронирований часто показывают доступность мест в режиме онлайн, помогая клиентам быстрее найти подходящие слоты для визита.
Программа EasyWeek для студии красоты
EasyWeek – это инновационное решение, которое автоматизирует салонный бизнес и привлекает в студию красоты больше клиентов.
Удобство бронирования услуг
EasyWeek позволяет быстро и легко запустить онлайн-запись на вашем сайте. Кроме того, при помощи программы вы можете установить кнопку бронирования в сервисах Google, разместить ссылку на онлайн-запись в Instagram и другие социальные сети.
Удобная программа для салона
Сервис EasyWeek – это простая CRM для индустрии красоты, которая содержит функционал по управлению базой клиентов, модуль расписания и финансовый модуль для начисления и выплаты заработной платы мастерам.
Мобильное приложения для управления бизнесом
EasyWeek всегда рядом с вами, где бы вы ни находились – достаточно установить мобильное приложение и можно следить за всеми записями в режиме онлайн.
Бесплатный сайт
Программа EasyWeek создаст SEO-сайт для вашего салона или индивидуального мастера. Разумеется, на сайте есть встроенный виджет онлайн-записи.
Доступно и функционально
В EasyWeek есть тарифные планы для разных потребностей. Индивидуальные предприниматели и самозанятые в сфере красоты могут использовать сервис бесплатно. Стоимость профессиональных тарифов зависит от потребностей бизнеса, а также от количества пользователей и локаций. Протестировать полный функционал программы можно бесплатно в течение 14 дней.
В качестве итога
Осень – отличный сезон для развития салона красоты. Это возможность привлечь новых клиентов и удержать постоянных гостей, применяя креативные маркетинговые стратегии: от тематических акций до использования онлайн-инструментов, вроде EasyWeek.
Установка программы EasyWeek – это дополнительный уровень комфорта для клиентов и эффективности для вашей команды. Проще бронировать услуги, проще управлять процессами и отслеживать финансовые показатели салона красоты.
Попробуйте инновации сейчас – протестируйте EasyWeek бесплатно и выведите свой салон красоты на новый уровень уже этой осенью.
